【最悪って本当？】お庭マスターの口コミ・評判を徹底調査！後悔しないための全知識

「お庭マスターに庭の手入れを頼みたいけど、『最悪』なんて口コミもあって不安…」と感じていませんか？この記事では、ネット上の口コミや評判を徹底的に調査し、料金体系、メリット・デメリット、他社との比較まで、お庭マスターの全てを網羅的に解説します。

結論から言うと、お庭マスターは「料金の安さを重視し、全国どこでも手軽に依頼したい人には有力な選択肢」です。

しかし、一部で「スタッフの対応や作業の質にばらつきがある」という声も事実。この記事を読めば、あなたが本当にお庭マスターに依頼すべきか、後悔しないための注意点まで全てが分かります。

結論 お庭マスターの口コミ・評判の総まとめ

「伸びすぎた庭木をどうにかしたい…」「でも、『お庭マスターは最悪』なんて口コミを見て不安…」

大切なお庭のことだからこそ、業者選びで失敗したくない、というお気持ちは当然のことです。

そこで当サイトでは、お庭マスターに関する口コミ・評判を徹底的に調査しました。

結論から言うと、お庭マスターは「一部に改善を求める声はあるものの、全体的には価格や対応の速さで高い評価を得ているサービス」です。

「最悪」という強い言葉の口コミの真相は、料金体系やスタッフの対応に関する一部の不満から来ているようですが、多くの利用者は満足していることがわかりました。

お庭マスターの口コミ・評判の要点

今回調査した数多くの口コミから見えてきた、お庭マスターの評価ポイントをまとめます。

良い評判としては、「業界最安水準の料金設定」と「最短即日対応も可能なスピード感」に関する声が圧倒的に多く見られました。 手軽に、そして素早く庭の問題を解決したい方にとって、非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。

一方で、悪い評判に目を向けると、「作業内容によっては追加料金が発生し、最終的な費用が想定より高くなった」という料金に関する不満や、「担当者によって対応や技術に差がある」といったスタッフの質に関する指摘が見受けられました。

【結論】お庭マスターはこんな人におすすめ！

以上の口コミ・評判の分析から、お庭マスターは特に次のような方におすすめできるサービスです。

• とにかく安く、スピーディーに庭の手入れ（剪定・伐採・草刈りなど）を済ませたい人
• 複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」で、価格を比較検討したい人
• 急な倒木のリスクなど、緊急で対応してくれる業者を探している人
• 日中忙しく、早朝や夜間など自分の都合の良い時間に相談したい人

利用前に知っておくべき注意点

お庭マスターに依頼して後悔しないためには、以下の点に注意することが重要です。

最も大切なのは、必ず作業前に最終的な見積もり内容を詳細に確認することです。

「どこまでの作業が含まれているのか」「追加料金が発生する可能性はあるか」を書面で明確にしておくことで、後の金銭トラブルを防げます。

また、お庭マスターは全国の加盟店を紹介するサービスのため、担当する業者によって技術力や対応に差が生じる可能性があります。 不安な点や要望は、見積もりの段階で遠慮なく伝え、納得した上で依頼するようにしましょう。

これらのポイントを押さえておけば、お庭マスターのメリットである「安さ」と「速さ」を最大限に活かし、満足のいくサービスを受けられる可能性が高まります。

【悪い評判】お庭マスターの口コミは最悪という噂の真相

「お庭マスター」をインターネットで検索すると、「最悪」「評判が悪い」といった少し気になる言葉を目にすることがあります。

大切な庭を任せる業者選びで失敗したくない、と不安に思う方もいらっしゃるでしょう。

ここでは、実際に寄せられた口コミの中から、特にネガティブな内容をピックアップし、その真相と対策について深掘りしていきます。

料金に関する悪い口コミ・評判

「見積もり無料と聞いていたのに、話が違う…」「思ったより高額な請求が来た…」など、料金に関する不満の声は、業者選びで最も気になるポイントの一つです。お庭マスターでも、料金に関するいくつかの悪い口コミが見受けられました。

具体的な口コミとしては、「立ち会いなしで作業を依頼したら、作業内容に見合わないと感じる金額を請求された」といった内容がありました。

このようなケースでは、作業内容と料金の内訳が不明確なまま依頼してしまったことが原因の一つと考えられます。

また、「公式サイトの『剪定550円～』という表示はあくまで最低料金であり、実際には庭木の状況や作業の難易度によって変動する」という点も理解しておく必要があります。 この認識がないと、「想像していた料金と全然違う」という不満につながりかねません。

料金トラブルを避けるためには、必ず作業前に詳細な見積もりを取り、内容をしっかり確認することが不可欠です。 何にいくらかかるのか、追加料金が発生する可能性はあるのか、あるとすればどのような場合かを事前に書面で確認しましょう。

口頭での説明だけでなく、必ず作業内容と料金が明記された見積書をもらい、納得した上で契約するようにしてください。

スタッフの対応に関する悪い口コミ・評判

「電話口の態度が良くなかった」「作業員の言葉遣いが気になる…」といった、スタッフの対応に関する悪い評判も、残念ながらいくつか存在します。

中には、「契約したつもりがなかったのに、業者が作業に来てしまいトラブルになった」という深刻なケースも報告されています。

これは、依頼者と業者側との間で「契約」に対する認識に齟齬があったために発生した問題と考えられます。

気持ちよくサービスを利用するためには、技術力だけでなく、スタッフの丁寧な対応も重要です。見積もりを依頼した際の電話対応や、現地調査に来たスタッフの態度も、その業者を見極めるための大切な判断材料となります。

少しでも「高圧的だな」「説明が不十分だな」と感じたら、その場で契約を即決するのは危険です。

もし担当者の対応に少しでも不安や違和感を覚えた場合は、一旦保留にし、他の業者からも話を聞いて比較検討することをおすすめします。

作業の質に関する悪い口コミ・評判

「仕上がりがイメージと違った」「作業が雑で、後片付けも不十分だった」など、作業の質に関する不満の声もあがっています。

例えば、「草刈りを依頼したが、作業内容が金額に見合っていないと感じた」という口コミがありました。

これは、作業範囲や仕上がりのレベルについて、事前のすり合わせが不足していた可能性があります。

お庭マスターでは、質の高いサービスを提供するために研修制度を設けていますが、加盟店によって、あるいは担当するスタッフによって技術力に差が生まれてしまう可能性はゼロではありません。

後悔しないためには、依頼前に「どのような庭にしたいのか」という完成イメージを、写真や簡単な図で示しながら具体的に伝えることが非常に重要です。 「おまかせで」と伝えてしまうと、業者側の判断で作業が進められ、結果的に「こんなはずではなかった」という事態を招きかねません。

作業が完了したら、必ず担当者立ち会いのもとで仕上がりを入念にチェックしましょう。もし気になる点があれば、その場で遠慮なく伝え、修正を依頼することが大切です。

【良い評判】お庭マスターを実際に利用した人の良い口コミ

「お庭マスターは最悪」という気になる噂もありますが、実際には多くの利用者から高い評価を得ているのも事実です。

特に「料金」「対応の早さ」「仕上がり」の3つのポイントで、満足度の高い口コミが数多く見つかりました。

「庭の手入れを業者に頼みたいけど、どこが良いのか分からない…」と悩んでいる方のために、具体的な良い口コミを徹底的に調査し、その内容を分析していきます。

寄せられた良い評判から、お庭マスターが多くの人に選ばれる理由を探っていきましょう。

料金の安さに関する良い口コミ・評判

「庭の手入れって、高額な費用がかかりそう…」という不安は、多くの方が抱える悩みの一つです。

しかし、お庭マスターの口コミでは、料金の安さや明朗会計に関するポジティブな声が目立ちました。

複数の業者から相見積もりを取った結果、お庭マスターが最も安かったという口コミは、特に多く見られます。

これは、全国に広がる加盟店ネットワークを活かして効率的な作業を実現し、コストを削減しているためと考えられます。

「庭木1本の剪定からお願いできたので、費用を抑えられて助かった」という声もあり、小規模な依頼にも柔軟に対応してくれる点が評価されています。

また、「見積もり通りの金額で、作業後に追加料金を請求されることが一切なかったので安心できた」という評判も多く、料金体系の透明性が利用者の信頼につながっています。

初めて業者に依頼する方でも、安心して任せられる価格設定が魅力と言えるでしょう。

対応の早さに関する良い口コミ・評判

「伸び放題の雑草や枝を、今すぐどうにかしたい！」そんな緊急の要望にも応えてくれるのが、お庭マスターの強みです。

口コミでは、問い合わせから作業完了までのスピード感を絶賛する声が多数寄せられています。

「公式サイトから問い合わせたら、すぐに電話がかかってきて驚いた」「連絡したその日のうちに見積もりに来てくれた」など、迅速なレスポンスが評価されています。

お庭マスターは24時間365日受付対応しており、全国各地の加盟店が待機しているため、最短即日での対応も可能です。

特に、「台風で木が倒れかけて危険な状態だったが、すぐに駆けつけて伐採してくれて本当に助かった」といった、緊急時の対応力に関する感謝の口コミも見られました。

庭のトラブルは急を要することも多いため、このスピーディーな対応は大きな安心材料になります。

仕上がりの満足度に関する良い口コミ・評判

料金やスピードだけでなく、肝心の作業の質についても高い評価を得ています。

「自分で手入れしても、どうも格好がつかない…」と感じている方にとって、プロの技術はまさに救世主です。

「素人では難しい高木の剪定も、庭全体のバランスを見ながら美しく整えてくれた」「こちらの細かい要望を丁寧にヒアリングし、理想通りの庭にしてくれた」など、仕上がりの美しさに満足する声が目立ちます。

お庭マスターには経験豊富な職人が多数在籍しており、しっかりとした研修制度によって高い技術力が保たれていることが、質の高いサービスにつながっています。

さらに、「作業後の後片付けや掃除も完璧で、ゴミ一つ落ちていない状態にしてくれた」という口コミも多く、作業全体の丁寧さがうかがえます。

ただ木を切るだけでなく、利用者の要望を汲み取り、美しく安全な庭へと生まれ変わらせるプロの仕事ぶりが、高い顧客満足度を実現しているのです。

口コミ・評判から分析するお庭マスターのメリット

「庭の手入れをプロに頼みたいけど、どこが良いのか分からない…」

「料金が高額になったり、雑な作業をされたりしないか不安…」

大切なお庭のことだからこそ、業者選びは慎重になりますよね。

ここでは、実際に「お庭マスター」を利用した方々の口コミや評判を基に、具体的なメリットを徹底分析しました。

あなたの不安を解消し、納得のいく業者選びの参考になれば幸いです。

1. 業界最安水準！圧倒的なコストパフォーマンス

お庭マスターの最大の魅力として、多くの口コミで挙げられているのが料金の安さです。

「剪定・草刈りが550円～」「伐採が3,300円～」という価格設定は、業界でも最安水準です。

なぜこれほどの低価格が実現できるのかというと、お庭マスターが全国1,500社以上の加盟店と提携していることに理由があります。

依頼場所から近い業者を派遣することで、移動にかかるコストや時間を大幅に削減し、それを料金に還元しているのです。

実際に「他の業者より見積もりが安かったので依頼を決めた」「この価格でこの仕上がりなら大満足」といった声が多く見られました。

さらに、他社の見積もりの方が安かった場合に価格交渉に応じてくれるケースもあるため、費用を抑えたい方にとっては非常に大きなメリットと言えるでしょう。

2. 最短即日対応も可能！驚きのスピード対応力

「伸び放題の雑草を今すぐどうにかしたい」「台風で倒れそうな木を至急伐採してほしい」

そんな緊急のトラブルにも、お庭マスターは迅速に対応してくれます。

全国に多数の加盟拠点を持つことで、最短即日、場合によっては5分で現場に駆けつけることも可能な体制を整えています。

口コミでも「電話してすぐに来てくれた」「対応が早くて助かった」という評価が目立ちます。

24時間365日、電話やWebで相談を受け付けているため、思い立った時にすぐ連絡できるのも嬉しいポイントです。

急な庭のトラブルで困っている方や、忙しくてなかなか時間が取れない方にとって、このスピーディーな対応力は心強い味方となるでしょう。

3. 見積もり後の追加料金なし！安心の明朗会計

業者に依頼する際、「作業後に追加で高額な請求をされないか」という点は多くの方が不安に感じる部分です。

お庭マスターでは、必ず現地調査を行った上で正式な見積もりを提示し、その後の追加料金は一切発生しないことを明言しています。

作業内容や料金について事前にしっかりと説明を受け、納得した上で契約できるため、安心して任せることができます。

もちろん、見積もりや現地調査は無料です。

もし見積もり内容に納得できなければ、その場で断ることも可能で、キャンセル料もかかりません。

まずは気軽に相談し、複数の業者と比較検討（相見積もり）してみるのがおすすめです。

4. 年間3万件の実績！専門知識が豊富なプロの技術

「安かろう悪かろう」では意味がありません。

お庭マスターは、低価格でありながら作業の質の高さも両立しています。

年間3万件以上という豊富な施工実績は、多くの人に選ばれている信頼の証です。

加盟店のスタッフは、厳しい研修制度で庭木に関する専門知識や技術を習得しており、経験豊富なプロが多数在籍しています。

木の特性を理解し、将来の成長まで見据えた剪定を行ってくれるため、ただ短くするだけでなく、美しく健康的な庭を維持することができます。

口コミでも「自分ではできない難しい作業も手際よくやってくれた」「仕上がりがとても綺麗で満足」といった声が寄せられており、その技術力の高さがうかがえます。

5. 庭木1本から全国どこでも！柔軟な対応範囲

お庭マスターは、日本全国に対応している数少ない庭木業者の一つです。

「地方だから対応してくれる業者が少ない…」とお困りの方でも、安心して依頼できます。

また、「庭木1本だけの剪定をお願いしたい」「ちょっとした草むしりだけ頼みたい」といった小規模な依頼にも快く対応してくれるのも大きなメリットです。

剪定や伐採だけでなく、草刈り、芝生の手入れ、消毒、防草作業、年間管理まで、庭に関するあらゆる悩みに幅広く対応しています。

他社で断られたような難しい案件でも相談に乗ってくれることがあるため、まずは一度問い合わせてみると良いでしょう。

口コミ・評判からわかるお庭マスターのデメリットと注意点

お庭マスターは、スピーディーな対応と手頃な料金で良い口コミが多い一方で、依頼する前に知っておくべきデメリットや注意点も存在します。契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ネガティブな評判から見える注意点を正直に解説します。

料金が想定より高くなる可能性がある

「無料見積もりだから安心」と思っていても、最終的な請求額が見積もりより高くなってしまった、という声が一部で見られます。

これは、作業当日に追加の要望を出したり、見積もり時には想定していなかった作業が発生したりするためです。

例えば、剪定した枝の処分量が想定より大幅に増えた場合や、木の根の伐根、特殊な重機が必要になった場合などに追加料金がかかることがあります。

公式サイトに記載されている「剪定550円～」といった料金は、あくまで最低価格です。 実際の料金は、庭の状況や作業の難易度によって変動するため、総額がいくらになるかは必ず見積もりで確認する必要があります。

料金トラブルを避けるため、見積もり時に「追加料金が発生する可能性のあるケース」を具体的に確認し、書面で提示してもらうことが非常に重要です。

スタッフの対応や技術力にばらつきがある

担当する業者やスタッフによって、対応の質や技術力に差が出てしまうことがあるようです。

お庭マスターは全国に提携業者を持つ仲介サービスのため、「とても丁寧で素晴らしい対応だった」という満足度の高い声がある一方で、「連絡が遅い」「態度が気になる」といったネガティブな口コミも残念ながら存在します。

これは、長年の経験を持つベテラン職人が担当することもあれば、まだ経験の浅いスタッフが来る可能性もあることを意味します。

必ずしも「お庭マスター」という看板全体が悪いわけではなく、担当者次第で満足度が大きく変わる可能性があるという点は、依頼前に理解しておくべきデメリットと言えるでしょう。

もし現地調査や見積もりの段階で担当者の対応に少しでも不安を感じた場合は、作業を依頼する前に本部へ相談し、担当者の変更が可能か確認することも一つの手です。

細かい要望が伝わりにくいケースも

「だいたいこんな感じで」とおまかせで依頼したら、仕上がりがイメージと全く違った…という失敗談も口コミで見受けられます。

特に、庭木のデザインに強いこだわりがある場合や、大切に育てている特定の植物を残したい場合などは、注意が必要です。

口頭での指示だけでは、作業員との間に「言った」「言わない」の認識のズレが生まれ、トラブルの原因になりかねません。

後悔しないためには、理想の庭のイメージがわかる写真や雑誌の切り抜きを見せたり、切ってほしくない枝には事前にリボンなどで目印を付けておくなど、具体的な要望を明確に伝える工夫が大切です。

見積もり時の現地調査は、こちらの要望を正確に伝える絶好の機会です。担当者とじっくり打ち合わせる時間を確保しましょう。

繁忙期は予約が取りにくい

「すぐにでも来てほしい」と思っても、希望の日時で予約が取れない場合があります。

特に、庭の手入れの需要が高まる春先（4月～5月）や、草木が伸びやすく台風シーズン前の夏から秋（7月～11月）は繁忙期にあたり、予約が殺到する傾向にあります。

口コミでも「1ヶ月先まで予約が埋まっていた」という声があり、急な依頼には対応しきれないケースがあるようです。

庭の手入れを計画している場合は、できるだけ早めに、数週間から1ヶ月程度の余裕をもって見積もりを依頼することをおすすめします。

お庭マスターの料金体系を他社と比較

お庭の手入れを業者に依頼するとき、「いったい、いくらかかるんだろう…」「提示された金額が適正なのか分からない」と不安に感じますよね。

料金で後悔しないためには、複数の業者を比較検討することが非常に重要です。

この章では、お庭マスターの料金体系を「お庭110番」や「シルバー人材センター」などの代表的なサービスと比較しながら、その特徴を徹底的に分析していきます。

剪定や伐採の料金相場

庭木の剪定や伐採は、庭の美観を保つだけでなく、木の健康維持や安全確保のためにも欠かせない作業です。

料金体系は業者によって大きく異なり、主に「日当・時給制」と「単価制」の2種類があります。

お庭マスターは、公式サイトで最低料金を提示しつつも、基本的には現地見積もりで最終的な料金が確定する仕組みです。

これは、木の大きさ、枝の量、作業の難易度などが現場によって大きく異なるため、一律の料金設定が難しいことが理由です。

それでは、代表的な他社の料金体系と比較してみましょう。

比較してみると、依頼する本数が少ない場合は単価制の「お庭110番」、たくさんの木をまとめてお願いしたい場合は日当制の「シルバー人材センター」や「くらしのマーケット」の職人さんがお得になる可能性があります。

お庭マスターはケースバイケースですが、無料の現地見積もりで他社と比較検討するのが賢い利用方法と言えるでしょう。

草刈りや芝刈りの料金相場

夏場になるとすぐに伸びてしまう雑草や芝は、見た目が悪いだけでなく、害虫の発生源にもなります。

草刈りの料金は、「面積（㎡や坪）」で決まる場合と、「作業時間」で決まる場合があります。

お庭マスターでは、草刈りも剪定と同様に現地見積もりで料金が決まります。

こちらも他社サービスと比較してみましょう。

草刈りの料金は、草の丈や密度、傾斜地の有無、障害物の多さなどによって大きく変動します。

お庭マスターをはじめとする専門業者は、専用の機械を使用するため、自分でやるよりも圧倒的に早く、綺麗に仕上がります。

特に広い土地や、雑草が伸びきってしまった状態の場合は、まず専門業者に見積もりを依頼するのがおすすめです。

追加料金が発生するケースとは

業者選びで最も避けたいのが、「見積もり後の不当な追加請求」です。

お庭マスターは「見積もり以外の追加料金は一切ない」と明言していますが、これは「見積もりに含まれていない作業を当日追加で依頼しない限り」という意味です。

一般的に、どのような場合に追加料金が発生する可能性があるのかを知っておくことは、トラブル防止に繋がります。

主な追加料金の項目

• 剪定枝や刈草の処分費：「作業費」と「処分費」は別料金の場合が多いです。軽トラック1台分で5,000円～10,000円程度が相場です。
• 重機使用料：高木伐採でクレーン車が必要な場合など、特殊な重機を使うと数万円単位の追加費用がかかることがあります。
• 高所作業費：3mや5mを超えるような高木の剪定では、別途危険手当や高所作業費が加算されることがあります。
• 駐車場代：作業用の車両を停めるスペースがなく、近くのコインパーキングを利用した場合の実費。
• 害虫駆除：作業中にハチの巣が見つかった場合など、駆除費用が別途発生することがあります。

見積もりを取る際は、これらの項目が含まれているか、特に「ゴミ処分費」の有無は必ず確認しましょう。

口頭での説明だけでなく、作業内容とそれぞれの項目が記載された書面の見積もりをもらうことが、後悔しないための最も重要なポイントです。

お庭マスターの利用がおすすめな人とそうでない人

数多くの口コミや評判を分析すると、お庭マスターの利用が最適なケースと、他の業者を検討した方が良いケースが見えてきます。

ご自身の状況や要望と照らし合わせ、後悔のない業者選びの参考にしてください。

お庭マスターをおすすめする人の特徴

結論から言うと、お庭マスターは「安さ」「速さ」「手軽さ」を重視する方に特におすすめのサービスです。

具体的には、以下のような悩みや希望を持つ方に最適と言えるでしょう。

とにかく費用を抑えて庭の手入れをしたい人

「庭の手入れにお金はかけたくないけど、自分でするのは限界…」と感じている方にとって、お庭マスターの料金設定は大きな魅力です。

口コミでも多く見られるように、業界最安水準の価格設定は、コストパフォーマンスを最優先したい方の強い味方となります。

定期的な草刈りや、そこまで専門技術を必要としない単純な剪定作業などを、できるだけ安く済ませたい場合に適しています。

急な来客などで、すぐにお庭を綺麗にしたい人

「週末に来客の予定ができたから、それまでに荒れた庭をなんとかしたい！」という緊急のニーズにも、お庭マスターは応えてくれます。

全国に広がる加盟店ネットワークを活かし、最短即日対応も可能なスピーディーさが強みです。

電話やウェブで24時間365日相談できるため、思い立った時にすぐ依頼できる手軽さもポイントです。

複数の業者に見積もりを取るのが面倒な人

庭の手入れを業者に頼む際、複数の業者に連絡して見積もりを取る「相見積もり」が推奨されますが、時間も手間もかかり面倒に感じる方も少なくありません。

お庭マスターは、最初に依頼する窓口として非常に手軽です。

まずは無料見積もりを依頼し、提示された金額や対応に納得できればそのまま依頼、もし不満があれば他の業者を検討するという使い方ができます。

庭の手入れに時間をかけられない忙しい人

仕事や家事、育児などで忙しく、庭の手入れにまで手が回らないという方は多いでしょう。

伸び放題の雑草や枝葉は、見た目が悪いだけでなく、害虫発生の原因にもなりかねません。

お庭マスターに依頼すれば、自分が他のことをしている間に庭を綺麗にしてもらえるため、時間を有効活用できます。

他の業者を検討した方が良い人の特徴

一方で、安さや速さよりも「質」や「こだわり」を優先したい場合は、他の選択肢を検討することをおすすめします。

特に、以下のような方は慎重に判断すべきでしょう。

庭のデザインや仕上がりに強いこだわりがある人

「大切な庭だから、芸術的ともいえる美しい仕上がりにしてほしい」という高いレベルの品質を求める場合、お庭マスターでは物足りなさを感じる可能性があります。

お庭マスターは全国の様々な業者が加盟しているプラットフォームのため、作業員の技術力にばらつきがあるという口コミも見られます。

日本庭園の維持や、デザイン性の高い洋風ガーデンの剪定など、専門的な知識と美的センスが問われる作業は、造園を専門とする業者や、実績豊富な庭師に直接依頼する方が安心です。

高価な庭木や特殊な樹木の剪定を依頼したい人

先代から受け継いだ松の木や、珍しい品種の植木など、絶対に失敗したくない庭木の手入れは、より慎重になるべきです。

樹木は種類によって剪定の適切な時期や方法が異なり、知識のないまま手を入れると木を弱らせてしまうこともあります。

特定の樹木に関する深い知識と経験を持つ、地域密着型の植木屋や専門の職人を探すことを強くおすすめします。

担当者とじっくり相談しながら作業を進めたい人

「庭の将来像について相談しながら、少しずつ理想の形にしていきたい」とお考えの方には、担当者が固定され、長期的な視点で付き合える業者が向いています。

お庭マスターは依頼の都度、対応する業者が変わる可能性があります。

そのため、コミュニケーションを密に取り、信頼関係を築きながら庭づくりを進めたい方は、個人の庭師や地元の造園会社の方が満足度が高くなる傾向があります。

安易に業者を決めると後悔につながる可能性があります。料金だけでなく、過去の施工事例を確認したり、担当者の専門性や人柄を見極めたりするためにも、複数の業者から話を聞く「相見積もり」を必ず行いましょう。

後悔しないお庭マスターの依頼方法と流れ

「庭の手入れをプロに頼みたいけど、どうすれば良いかわからない…」

「しつこく営業されたり、法外な料金を請求されたりしないか不安…」

初めて業者に依頼する際は、このような不安がつきものですよね。

しかし、お庭マスターの依頼方法はとてもシンプルで、ポイントさえ押さえれば誰でも安心して利用できます。

ここでは、申し込みから作業完了までの流れを3つのステップに分けて、後悔しないための知識を詳しく解説します。

ステップ1 無料見積もりの申し込み

まず最初に行うのは、無料見積もりの申し込みです。

お庭マスターでは、電話または公式サイトの専用フォームから、24時間365日いつでも問い合わせが可能です。

ご自身の都合の良い方法で連絡してみましょう。

電話であれば、その場で庭の状況を伝えながら相談でき、ウェブフォームなら時間を気にせず、写真などを添付して詳細な情報を送ることができます。

この段階で、依頼したい作業内容（剪定、伐採、草刈りなど）や庭のおおよその広さ、木の高さや本数などを伝えておくと、その後の現地調査がスムーズに進みます。

もちろん、まだ漠然としている場合でも「庭全体を綺麗にしてほしい」といった相談で問題ありません。

この時点ではまだ契約ではなく、あくまで見積もり依頼なので、気軽に相談してみましょう。

ステップ2 現地調査と最終見積もりの確認

申し込み後、お庭マスターの専門スタッフが指定した日時に現地調査に訪れます。

この現地調査と見積もりは完全に無料です。

スタッフが実際に庭の状態、作業範囲、周辺環境などをプロの目で確認し、依頼者の要望をヒアリングした上で、正式な見積書を作成します。

見積書を受け取ったら、以下の点を必ず確認してください。

• 作業内容の詳細（どの木をどう剪定するのか、など）
• 各作業の単価と全体の費用
• ゴミの処分費用が含まれているか
• 出張費や諸経費の有無
• 合計金額

お庭マスターは作業前に料金を明示し、見積もり以外の追加料金は一切発生しない方針です。

それでも、少しでも疑問に思う点や不明な点があれば、遠慮せずにその場で質問し、納得できるまで説明を求めることが非常に重要です。

提示された金額や作業内容に納得できない場合は、その場で契約する必要は一切ありません。

他社と比較検討したい場合は、はっきりと「一度持ち帰って検討します」と伝えましょう。

ステップ3 作業日時の決定と作業実施

見積もり内容に納得できたら、正式に契約を結び、作業日時を決定します。

作業当日は、経験豊富なプロの職人が、安全と周辺環境に配慮しながら丁寧に作業を進めてくれます。

基本的に依頼者側で何かを準備する必要はなく、作業の立ち会いも必須ではありません。

仕事などで日中留守にする場合でも、安心して任せることができます。

作業が完了したら、必ず担当者と一緒に仕上がりを確認しましょう。

依頼した通りの作業が行われているか、満足のいく仕上がりになっているかを隅々までチェックしてください。

もし気になる点があれば、この時点で担当者に伝えて修正を依頼します。

すべての作業内容に満足できたら、支払い手続きに進みます。

お庭マスターでは、現金またはクレジットカードでの支払いが可能です。

後から「ここも追加でお願い」と頼むと、別途追加料金が発生する可能性があるため、依頼したい作業は必ず最初の見積もり段階で全て伝えるようにしましょう。

お庭マスターの口コミ・評判でよくある質問

お庭マスターに依頼を検討しているけれど、細かい疑問点が残っていて不安…という方もいらっしゃるでしょう。

ここでは、お庭マスターの利用を考える際によく寄せられる質問について、分かりやすく解説していきます。

契約前に疑問を解消し、安心してサービスを利用しましょう。

キャンセルは可能？キャンセル料はかかる？

「見積もりをお願いした後でも、断ることはできるのかな？」

「もし都合が悪くなったら、キャンセル料は発生するの？」

このようなキャンセルに関する不安は、業者に依頼する際に誰もが感じることだと思います。

結論から言うと、お庭マスターでは正式な契約前であれば、キャンセル料は一切かかりません。

現地調査をしてもらい、見積もり内容を確認した上で、料金や作業内容に納得できなければ断っても問題ありません。

そのため、複数の業者と料金を比較検討したい場合でも、気軽に見積もりを依頼することができます。

ただし、作業を依頼する正式な契約を結んだ後のキャンセルについては注意が必要です。

特に、作業日の前日や当日のキャンセルは、キャンセル料が発生する可能性がありますので、契約前にキャンセル規定を必ず確認しておきましょう。

支払い方法には何がある？

作業が完了した後の支払い方法についても、事前に確認しておきたいポイントの一つです。

お庭マスターでは、主に以下の支払い方法に対応しています。

クレジットカードでの支払いを希望する場合は、見積もりを依頼する段階で、対応可能かを確認しておくことをおすすめします。

なぜなら、お庭マスターは全国の加盟店を紹介するサービスであり、実際に作業を行う業者によってはクレジットカード決済に対応していない場合があるからです。

後々のトラブルを避けるためにも、支払いに関する疑問点は契約前にクリアにしておきましょう。

対応エリアは全国？

「自分の住んでいる地域でも、お庭マスターに来てもらえるのだろうか？」という疑問をお持ちの方も多いでしょう。

お庭マスターは、日本全国に多数の加盟店ネットワークを持つことで、全国対応を実現している庭木のお手入れ業者紹介サービスです。

全国各地に拠点を設けているため、依頼者の住んでいるエリアや要望に応じて、最適な専門業者を迅速に紹介してくれます。

これにより、移動コストを抑え、スピーディーかつ手頃な価格でのサービス提供が可能になっています。

公式サイトの無料見積もりフォームに郵便番号を入力すれば、ご自身の地域が対応可能エリアかどうかを簡単に確認できます。

ただし、加盟店が近くにない一部の離島や山間部など、対応が難しい場合もありますので、まずは一度問い合わせてみるのが確実です。

まとめ

この記事では、お庭マスターの口コミ・評判を徹底調査しました。「最悪」という悪い評判も見られましたが、一方で「安くて早い」「仕上がりが綺麗」といった良い口コミも多数ありました。

結論として、料金や対応の質は、担当する加盟店によって差があるのが実情のようです。

後悔しないためには、まずは無料見積もりを依頼し、料金やスタッフの対応を直接確認することが最も確実です。

その上で、他社とも比較し、納得できる業者を選びましょう。