後悔する前に見て！ダスキンエアコンクリーニング利用者のリアルな口コミ・評判まとめ

「ダスキンのエアコンクリーニングって本当にキレイになるの？」「料金が高いって聞くけど後悔しない？」など、利用者のリアルな口コミや評判が気になっていませんか。

この記事では、SNSや口コミサイトを徹底調査し、ダスキンエアコンクリーニングの良い評判から悪い口コミまで忖度なくご紹介します。

結論から言うと、ダスキンは料金の安さよりも、プロの高い技術力や万が一の保証といった安心感を求める方におすすめです。

他社との料金・サービス比較や予約方法も解説しているので、読めばあなたがダスキンに依頼すべきかハッキリと分かります。

【結論】ダスキンエアコンクリーニングはこんな人におすすめ

「ダスキンのエアコンクリーニングって、評判は良いみたいだけど料金が高いって聞くし、本当に頼んで後悔しないかな…？」

エアコンから出る嫌なニオイや、内部に見える黒いカビに悩み、プロのクリーニングを検討し始めると、必ず名前が挙がるのが「ダスキン」です。

数多くの口コミや評判を調査した結果、ダスキンのエアコンクリーニングは、料金よりもサービスの質や安心感を最優先したい方にこそ、心からおすすめできるサービスであることがわかりました。

この章では、あなたがダスキンに頼むべきか、それとも他の業者が合っているのかを判断できるよう、具体的な人物像を交えて分かりやすく解説します。

価格よりも「確かな品質」を重視する人

多少料金が高くても、専門的な技術でエアコンを隅々まで徹底的に綺麗にしてほしい、という方にはダスキンが最適です。

徹底された研修による高い技術力

ダスキンは、独自の研修制度でスタッフの技術力と知識を高いレベルで標準化しています。

年々複雑化するお掃除機能付きエアコンや最新機種にも対応できるよう、定期的に実技研修を実施しているのが強みです。

「安い業者に頼んで失敗したくない」「確かな技術力を持つプロに任せたい」という強いこだわりを持つ方にとって、この信頼性は大きなメリットと言えるでしょう。

カビやアレルギー対策をしっかりしたいご家庭

エアコン内部のカビやホコリは、アレルギーの原因にもなり得ます。特に小さなお子様やペットがいるご家庭では、健康への影響が気になりますよね。

ダスキンでは、エアコンの奥まで届く専用の高圧洗浄機材を使い、カビや汚れを徹底的に除去します。 さらに、人体や環境への配慮がなされた独自の洗浄剤を使用しており、安心して任せることができます。

クリーニング後のキレイな状態を長持ちさせる「抗菌コート」オプションも用意されており、カビの再発を防ぎ、清潔な空気を維持したい方に高く評価されています。

丁寧な対応と「揺るぎない安心感」を求める人

クリーニング技術だけでなく、スタッフの対応や万が一の際の保証など、総合的な安心感を重視する方にもダスキンはおすすめです。

信頼できるスタッフに作業を任せたい

ダスキンのスタッフは、技術研修だけでなく接客マナーの教育も受けており、「説明が丁寧で分かりやすい」「物腰が柔らかく安心できた」といった口コミが多数見られます。

作業前には手順や料金について明確な説明があり、作業後にはキレイになった状態を一緒に確認するなど、終始安心して任せられる体制が整っています。

自宅に他人を上げることに不安がある方や、コミュニケーションを大切にしたい方にとって、この丁寧な対応は非常に価値が高いポイントです。

女性スタッフを希望する一人暮らしの女性

「一人暮らしで、男性スタッフと二人きりになるのは少し不安…」と感じる女性は少なくありません。

ダスキンでは、女性スタッフを指名できるサービス（※一部地域や店舗、時期によっては対応できない場合があります）があり、多くの女性利用者から支持されています。

この配慮は、一人暮らしの女性や、日中ご主人様が不在の主婦の方が、安心してエアコンクリーニングを依頼できる大きな理由となっています。

【注意】逆におすすめできないのはこんな人

一方で、以下のようなご要望をお持ちの方には、ダスキンは最適ではないかもしれません。

とにかく費用を安く抑えたい人

ダスキンの料金は、他の専門業者と比較して高めに設定されています。 これは、高い技術力や手厚い研修、充実した保証制度を維持するための価格であり、品質の証でもあります。

そのため、何よりも「価格の安さ」を最優先する方には、他の格安業者の方がニーズに合っている可能性があります。

すぐにでもクリーニングしてほしい人

ダスキンは人気が高く、特に夏前の繁忙期（6月～8月頃）は予約が殺到し、数週間から1ヶ月以上待つケースも珍しくありません。

「エアコンの故障や急な来客で、明日・明後日にでもすぐ来てほしい」といった緊急性の高い場合には、対応が難しいことを念頭に置いておきましょう。

ダスキンエアコンクリーニングの良い口コミ・評判

ダスキンのエアコンクリーニングを検討しているものの、実際の利用者の声が気になりますよね。

結論から言うと、ダスキンは料金が比較的高めであるにもかかわらず、その価格に見合った高い満足度を得ている方が非常に多いのが特徴です。

特に「洗浄技術の高さ」「スタッフの丁寧な対応」「充実した事前説明やアフターフォロー」の3つのポイントで、多くの良い口コミや評判が寄せられています。

ここでは、実際にダスキンを利用した方々のリアルな声をもとに、高く評価されているポイントを詳しく解説していきます。

洗浄技術が高く効果を実感できたという口コミ

エアコンから出る風のカビ臭さや、冷暖房の効きの悪さに悩んでいませんか？

フィルターを自分で掃除しても、内部の汚れまではなかなか手が届かないものです。

ダスキンのエアコンクリーニングでは、そんな悩みを解決してくれる高い洗浄技術が評価されています。

口コミで最も多く見られたのが、「長年のカビやホコリ汚れがごっそり取れて、空気がきれいになった」という感動の声です。

作業後に出てきた真っ黒な汚水を見て、こんなに汚れていたのかと驚く方が後を絶ちません。

ダスキンでは、独自に開発した専用の機材と薬剤を使用し、高圧洗浄でエアコン内部の熱交換器やファンにこびりついたカビやホコリを徹底的に除去します。

その結果、「嫌な臭いが完全になくなった」「クリーニング後は新品の時のような爽やかな風が出るようになった」といった効果を実感する声が多数寄せられています。

また、熱交換効率が改善されるため、「冷暖房の効きが格段に良くなった」という評判も多く、電気代の節約につながる可能性も期待できます。

特に、小さなお子様やアレルギー体質の方がいるご家庭では、「クリーニング後に子供のくしゃみが減った」など、空気質の改善をより強く実感しているようです。

スタッフの対応が丁寧で安心したという評判

業者を家に上げることに、少し抵抗がある…という方も少なくないでしょう。

特に女性の一人暮らしや、日中一人で対応する場合には、スタッフの人柄や対応も重要なポイントになります。

ダスキンでは、技術力だけでなくスタッフの接客マナー教育にも力を入れており、その丁寧な対応が高く評価されています。

口コミでは、「訪問時の挨拶や身だしなみがしっかりしていて、第一印象から安心できた」という声が非常に多く見られます。

作業前には、クリーニングの流れや内容、料金について分かりやすく説明してくれるため、不安なく任せることができます。

また、作業中の配慮も徹底しており、「エアコン周りの家具や壁を汚さないよう、養生（ようじょう）を丁寧に行ってくれた」という点も、多くの利用者から評価されているポイントです。

作業後の片付けや清掃も行き届いており、「使ったお風呂場の排水口まできれいにしてくれた」と感動する声もありました。

質問にも快く答えてくれるなど、終始気持ちよく対応してくれるスタッフの姿勢が、ダスキンへの高い信頼につながっています。

事前の説明やアフターフォローがしっかりしている

「作業後に追加料金を請求されないか」「もしクリーニングが原因で故障したらどうしよう」といった金銭面や保証に関する不安は、誰にでもあるものです。

ダスキンでは、そうした利用者の不安を解消するための体制が整っており、大手ならではの安心感が評価されています。

多くの店舗では、正式な契約前に担当者が訪問し、エアコンの機種や設置状況、汚れ具合を確認した上で、正確な見積もりを提示してくれます。

その際に、作業内容と料金の内訳を明確に説明してくれるため、「後から追加料金が発生する心配がなく安心できた」という口コミが多く見られます。

ただし、エアコンの状態によってはオプションの抗菌コートなどを提案される場合もあるため、不要な場合はその場ではっきりと断ることが大切です。

クリーニング後には、きれいになったエアコンの内部を見せてくれるだけでなく、日頃のお手入れ方法についてアドバイスをくれることもあります。

さらに、万が一作業が原因でエアコンに不具合が生じた場合には、損害賠償保険に加入しているため、責任を持って修理対応をしてもらえます。

こうした手厚い保証とアフターフォロー体制が、「何かあっても大丈夫」という大きな安心感につながっています。

ダスキンエアコンクリーニングの悪い口コミ・評判

高い技術力と丁寧な対応で定評のあるダスキンですが、利用者の中にはいくつかの点で不満を感じた方もいるようです。

サービスを依頼してから後悔することがないように、「料金が高いって本当？」「予約はスムーズに取れるの？」といった気になる悪い口コミや評判もしっかりと確認しておきましょう。

料金が他社より高いという口コミ

ダスキンのエアコンクリーニングに関する口コミで最も多く見られるのが、料金に関するものです。

具体的には、「他の業者と比較すると、どうしても割高に感じてしまう」という声が挙がっています。

実際に、街の電気屋さんや「くらしのマーケット」などで見つかる地域の専門業者と比較すると、1台あたりの料金は数千円から一万円以上高くなるケースもあります。

ただ、この価格設定はダスキンが提供するサービスの品質と信頼性の裏返しでもあります。

徹底された研修を受けたスタッフ、専用に開発された機材、そして作業後の保証など、安心料込みの価格と捉えることもできるでしょう。

料金の安さだけを重視する方にとっては、ダスキンは最適な選択肢ではないかもしれません。

予約が取りにくい時期があるという評判

「いざ頼もうと思ったら、予約が全然取れなかった」という声も、特に特定のシーズンに見られます。

エアコンを本格的に使い始める前の6月～8月や、暖房を使い始める11月～12月は繁忙期となり、予約が殺到する傾向にあります。

そのため、希望する日時が数週間先、場合によっては1ヶ月以上先まで埋まっていることも珍しくありません。

「すぐにでもカビ臭いエアコンをなんとかしてほしい！」と考えている方にとっては、この点は大きなデメリットに感じるでしょう。

もしダスキンに依頼することを決めているなら、繁忙期を避け、春（4月～5月）や秋（9月～10月）といった閑散期に、1ヶ月以上余裕を持って予約することをおすすめします。

作業員によって対応に差がある？

ダスキンは全国規模で均一なサービスを提供するため、厳しい研修制度を設けていますが、ごく稀に「作業員の対応に差があった」という口コミも見受けられます。

例えば、「以前担当してくれた人はすごく丁寧だったけど、今回の人は少し説明が足りなかった」「作業の丁寧さに違いを感じた」といった内容です。

ダスキンはフランチャイズ展開しているため、運営する店舗や個々のスタッフによって、コミュニケーションの取り方などに若干の違いが生まれる可能性は否定できません。

しかし、技術レベルに関しては厳しい基準が設けられているため、クリーニングの品質自体が大きく劣る心配は少ないと考えて良いでしょう。

万が一、作業員の態度や作業内容に不安や不満を感じた場合は、その場で直接伝えるか、作業後に担当店舗やダスキンのコールセンターに相談することが可能です。

作業後のトラブルを防ぐためにも、気になる点があれば遠慮せずに確認し、安心してサービスを受けられるようにしましょう。

SNSで調査 ダスキンエアコンクリーニングのリアルな口コミ

公式サイトのレビューだけでは分からない、利用者たちの「本音」が知りたいですよね。

「実際に頼んでみてどうだったの？」「広告みたいに本当にキレイになるの？」そんな疑問を解消するため、X(旧Twitter)やInstagramといったSNSで、ダスキンエアコンクリーニングのリアルな口コミを徹底的に調査しました。

忖度のない正直な意見から見えてきた、ダスキンの本当の姿をご紹介します。

X(旧Twitter)での口コミ評判

X(旧Twitter)では、クリーニング直後の感想やスタッフの対応に関する具体的な投稿が数多く見つかりました。

良い口コミで特に目立っていたのは、長年の悩みだったエアコンの嫌な臭いが完全になくなったという喜びの声です。

「もっと早く頼めばよかった」「空気が澄んでいる気がする」といった、クリーニング効果を実感している投稿が多数ありました。

また、「出てきた汚水が真っ黒で衝撃を受けた」という投稿も多く、目に見えない内部がいかに汚れていたかを可視化できる点も、満足度の高さに繋がっているようです。

スタッフの対応についても、「さすがプロ。手際が良く、養生も丁寧で安心できた」「こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれた」など、教育の行き届いたプロの仕事ぶりを評価する声が目立ちます。

一方で、ネガティブな口コミも存在します。

最も多かったのは、「やはり料金が他社と比べて高い」という意見です。

しかし、その多くが「高いけれど、仕上がりや安心感を考えれば納得できる」と続けており、価格に見合った価値を感じている利用者が多いことが伺えます。

また、「夏前の繁忙期は予約がなかなか取れない」という声も散見されました。

特に6月～8月のエアコンを本格的に使い始める時期は予約が殺到するため、希望の日時がある場合は、春先など早めの予約が必須と言えそうです。

Instagramでのビフォーアフター投稿

写真や動画がメインのInstagramでは、「#ダスキンエアコンクリーニング」などのハッシュタグで、衝撃的なビフォーアフター投稿が数多くシェアされています。

特に利用者の目を引いているのが、クリーニング作業によって排出された「真っ黒な汚水」の写真です。

透明だった洗浄水が、エアコン内部を通過することで墨汁のように黒く濁る様子は、汚れ落ちの効果を何よりも雄弁に物語っています。

多くの投稿で「こんなに汚れた空気を吸っていたなんて…」「衝撃の黒さ！」といった驚きのコメントが添えられていました。

また、普段は見ることのできないエアコン内部の写真も豊富です。

クリーニング前の、カビやホコリがびっしりと付着した送風ファンやアルミフィンが、クリーニング後には新品同様の輝きを取り戻す様子は圧巻です。

これらの視覚的な証拠は、ダスキンの高い洗浄技術を裏付けるものであり、「値段は張るけどダスキンに頼んでよかった」「これで安心して子供部屋のエアコンをつけられる」といった、利用者の心からの満足の声に繋がっています。

ダスキンエアコンクリーニングの料金プランを徹底解説

エアコンクリーニングを依頼する上で、やはり一番気になるのは「料金」ではないでしょうか。

「いったいいくらかかるんだろう…」「作業が終わった後で高額な追加料金を請求されたらどうしよう…」といった不安を感じる方も少なくありません。

しかし、ダスキンのエアコンクリーニングは全国一律の分かりやすい料金体系が魅力です。

この章では、ダスキンのエアコンクリーニングにかかる費用を、通常タイプ・お掃除機能付き・オプション料金に至るまで、詳しく解説していきます。

通常エアコンのクリーニング料金

まず、最も一般的な壁掛けタイプのエアコン（フィルター自動お掃除機能なし）の料金です。

ダスキンでは、1台だけでなく複数台をまとめて依頼すると割引が適用され、お得になります。

リビングと寝室など、複数台のクリーニングを検討している方には嬉しいポイントです。

※上記は幅120cm未満の家庭用壁掛けタイプエアコンの料金です。

※料金は2026年2月時点の情報であり、変更される可能性があります。

お掃除機能付きエアコンの料金

最近のエアコンに多く搭載されている「フィルター自動お掃除機能」。

一見、クリーニング不要に思えますが、実はお掃除機能が掃除してくれるのはフィルターのホコリのみで、内部の熱交換器やファンに発生するカビや汚れは掃除できません。

お掃除機能付きエアコンは、内部の構造が通常タイプよりも複雑なため、分解・組立に専門的な技術と時間が必要となります。

そのため、クリーニング料金は通常タイプよりも高めに設定されています。

「自宅のエアコンがお掃除機能付きか分からない」という方は、リモコンに「フィルターおそうじ」や「手動おそうじ」といったボタンがあるか、エアコン本体の前面パネルが分厚く奥行きがあるかなどをチェックしてみてください。

もし分からなくても、ダスキンでは見積もり訪問時にプロがしっかり確認してくれるので安心です。

室外機や抗菌コートなどオプション料金一覧

ダスキンでは、基本的なエアコンクリーニングに加えて、より快適な空気環境を維持するためのオプションサービスも充実しています。

特に人気のオプションは「抗菌コート」と「室外機クリーニング」です。

「エアコン抗菌コート」は、クリーニング後のキレイな状態を長持ちさせたい方、小さなお子様やアレルギーが気になるご家庭に特におすすめです。

室外機は家の外に設置されているため汚れに気づきにくいですが、クリーニングすることでエアコン本来の性能を引き出すことにつながります。

追加料金は発生するのか

「見積もり以外の追加料金が心配…」という方も多いでしょう。

ダスキンのエアコンクリーニングは、基本的に提示された見積もり金額から追加で料金が発生することはありません。

汚れの度合いによって料金が変わることはなく、全国一律の明確な料金設定がされています。

ただし、下記のようなケースでは別途費用が必要になる場合があります。

• 駐車スペースがない場合：サービスカーを駐車するスペースがなく、近くの有料駐車場を利用した場合、その駐車料金の実費はお客様負担となります。
• 特殊な設置状況：高所作業や、エアコンの分解に特殊な作業が必要な場合など、作業環境によっては別途料金が見積もられることがあります。

いずれの場合も、必ず事前に状況を確認し、お客様の了承を得てから作業を開始するため、知らないうちに料金が加算されているということはありません。

まずは無料の見積もりを依頼し、料金に納得した上で正式に申し込むことができるので安心です。

他社と比較してどう？ダスキンエアコンクリーニングのメリット・デメリット

数あるエアコンクリーニング業者の中で、ダスキンを選ぶべきか迷いますよね。

「料金は高いって聞くけど、それに見合う価値はあるの？」「他の安い業者と何が違うのか具体的に知りたい」

そんな疑問を解消するために、ここでは他社と比較した際のダスキンのメリット・デメリットを徹底的に解説します。

あなたのライフスタイルや価値観にダスキンが合っているか、じっくり見極めていきましょう。

ダスキンのメリット

まずは、ダスキンが多くの人に選ばれ続ける理由である、3つの大きなメリットから見ていきましょう。

徹底された研修による高い技術力

「せっかくプロに頼むなら、絶対に失敗したくない…」

そう考える方にとって、ダスキンの最大のメリットはプロの技術者による均一で高品質なサービスです。

ダスキンでは、独自の厳しい研修制度を設けており、エアコンの構造から専門知識、接客マナーまで徹底的に教育されたスタッフが作業にあたります。

実際に、フランチャイズ店であっても、ダスキン独自のライセンスを取得したスタッフでなければエアコンクリーニングは担当できません。

また、エアコン内部の汚れを根こそぎ落とすために、自社で開発した専用の機材や薬剤を使用しているのも大きな特徴です。

高圧洗浄機を使い、市販の洗浄スプレーでは届かない熱交換器の奥の奥まで、カビやホコリを徹底的に洗い流してくれます。

このような徹底した品質管理があるからこそ、どこに住んでいても、誰が担当しても、一定水準以上の高い技術力で安心して任せることができるのです。

全国一律の安心価格とサービス品質

「知らない業者に頼むのは不安…」「見積もり以上の料金を請求されたらどうしよう…」

個人経営の業者やマッチングサイトでは、業者によって技術力や対応にばらつきがあったり、当日になって追加料金を請求されたりするケースも少なくありません。

その点、ダスキンは全国に約1,100店舗を展開する大手ならではの安心感があります。

公式サイトに記載されている料金は全国一律で、見積もりで提示された金額以上の追加料金は原則発生しません。

作業前にはエアコンの状態をチェックし、作業内容と料金について丁寧に説明してくれるため、納得した上で依頼できます。

さらに、作業で出た汚水は持ち帰って適切に処理するなど、環境への配慮も徹底されています。

料金体系の透明性と、全国どこでも変わらない安定したサービス品質は、価格以上の価値があると言えるでしょう。

女性スタッフの指名も可能

「日中は自分ひとりだから、男性作業員と二人きりになるのは少し不安…」

女性の一人暮らしや、日中女性しか在宅していないご家庭にとって、作業スタッフの性別は気になるポイントではないでしょうか。

ダスキンでは、女性スタッフを指名できるサービス（ケアサービス）を用意しています。

男性には話しにくいことでも気軽に相談できたり、女性ならではのきめ細やかな配慮が期待できたりと、安心して作業を任せられると好評です。

ただし、このサービスはすべての店舗で対応しているわけではなく、指名料が別途かかる場合や、スケジュール調整に時間がかかることもあります。

ご希望の場合は、見積もり依頼の際に必ずお住まいの地域の店舗に対応可能か確認するようにしましょう。

ダスキンのデメリット

多くのメリットがある一方で、もちろんデメリットも存在します。契約後に後悔しないよう、正直なデメリットもしっかりと把握しておきましょう。

他社と比較すると料金は高め

「やっぱり費用は少しでも安く抑えたい…」

ダスキンの口コミで最もよく見られるのが、「料金が高い」という点です。

実際に、「くらしのマーケット」などで探せる個人業者や、「おそうじ革命」などの格安を売りにする業者と比較すると、1台あたりの料金は数千円高くなる傾向があります。

しかし、この価格差は、これまで解説してきた徹底した研修制度、専用機材の開発、手厚い保証、そして全国均一のサービス品質を維持するためのコストと考えることができます。

単に「高い」と判断するのではなく、その価格に見合った安心とクオリティが得られるかを総合的に判断することが重要です。

安さを最優先するなら他の選択肢もありますが、「絶対に失敗したくない」「安心と信頼をお金で買いたい」と考える方にとっては、ダスキンの価格設定はむしろ妥当と言えるかもしれません。

キャンペーンや割引が少ない

「どうせなら、お得にクリーニングしたい！」

他社ではよく見かける「Web限定割引」や「期間限定キャンペーン」といったプロモーションが、ダスキンでは比較的少ない傾向にあります。

ただし、複数台を同時に依頼すると割引が適用されるため、リビングと寝室など、まとめてクリーニングを検討している場合はお得になります。

また、頻度は高くないものの、時期によっては公式サイトや地域のチラシでキャンペーンが実施されることもあります。

特にエアコンクリーニングの需要が落ち着く秋から冬にかけては、お得なプランが登場する可能性も。

依頼を検討する際は、公式サイトを一度チェックしてみることをおすすめします。

ダスキンとおそうじ本舗やくらしのマーケットを比較

エアコンクリーニングを頼みたいけれど、たくさん業者があってどこにすれば良いか迷ってしまいますよね。

「結局、料金が一番安いのはどこ？」

「安くても、作業が雑だったら嫌だな…」

「万が一、故障した時の保証はしっかりしているの？」

そんな疑問や不安を解消するために、ここでは知名度の高い「ダスキン」「おそうじ本舗」「くらしのマーケット」の3社を、「料金」「サービス内容」「保証内容」の3つのポイントで徹底比較します。

それぞれの特徴を理解して、あなたにピッタリの業者を見つけましょう。

料金で比較

まず、誰もが気になる料金から比較していきましょう。

エアコンクリーニングの料金は、エアコンの機種（通常タイプかお掃除機能付きか）によって大きく異なります。

ここでは、最も一般的な壁掛けタイプのエアコンを例に比較表を作成しました。

※上記は2026年2月時点の基本料金（税込）の目安です。正確な料金は各公式サイトでご確認ください。

料金だけを見ると、くらしのマーケットが最も安く依頼できる可能性があります。 くらしのマーケットは、個人事業主や中小企業が多数出店しているため、価格競争が働きやすいのが特徴です。

一方、ダスキンは他社と比較すると高めの価格設定です。 しかし、これは全国どこでも均一で高品質なサービスを提供するための価格とも言えます。

おそうじ本舗は、ダスキンとくらしのマーケットの中間くらいの価格帯で、バランスの取れた選択肢と言えるでしょう。

くらしのマーケットを利用する際は、安さだけで選ばず、口コミ評価や作業内容、実績をしっかり確認することが重要です。 業者によって技術力や対応に差があるため、慎重に選ぶ必要があります。

サービス内容で比較

次に、各社のサービス内容の違いを見ていきましょう。料金だけでなく、どんな人がどのように作業してくれるのかは非常に重要です。

「絶対に失敗したくない」「安心感をお金で買いたい」という方には、ダスキンが最もおすすめです。

ダスキンでは、厳しい研修をクリアしたスタッフのみが作業を担当するため、技術力にムラがありません。また、サービス全体で「満足の保証」を掲げており、仕上がりに満足できなければやり直しを依頼することも可能です。

おそうじ本舗は、全国に店舗数が多く、独自の洗浄技術を持っているのが強みです。 ダスキンほどの価格ではありませんが、企業としての研修やマニュアルが整備されているため、一定水準以上のサービスが期待できます。

くらしのマーケットは、業者選びの自由度が高いのが最大のメリットです。 口コミ評価の高い人気の業者を自分で探したり、女性スタッフのみで運営している業者を選んだりと、自分の希望に合わせた柔軟な依頼が可能です。ただし、その分、良い業者を見極める手間と自己責任が伴います。

保証内容で比較

「もしエアコンクリーニングが原因でエアコンが故障したら…」と考えると、保証制度は非常に重要な比較ポイントです。

ダスキンとおそうじ本舗は、大手企業としてしっかりとした損害賠償保険に加入しており、万が一のトラブル時も窓口が明確で安心です。 クリーニングが原因であると特定された場合は、責任を持って修理などの対応をしてくれます。

ただし、ダスキンでは製造後10年以上経過した古い機種の場合、部品の調達が困難であることなどから保証の対象外となるケースがあるため、注意が必要です。

くらしのマーケットにも独自の保証制度はありますが、これはあくまで出店者と連絡が取れなくなった場合などに適用される最終手段に近いものです。 基本的には、作業を依頼した業者自身が加入している保険での対応となります。

くらしのマーケットで業者を選ぶ際は、予約前に必ずその業者が損害賠償保険に加入しているか、保証の範囲はどこまでかを確認しておきましょう。

保証の手厚さや万が一の際の安心感を最優先するなら、やはりダスキンやおそうじ本舗に軍配が上がると言えるでしょう。

ダスキンエアコンクリーニングの予約から作業完了までの流れ

ダスキンのエアコンクリーニングを初めて利用する際、「どうやって申し込むの？」「当日はどんなことをするんだろう？」「時間はどれくらいかかるの？」など、分からないことが多くて不安に感じる方もいらっしゃるでしょう。

ここでは、見積もりの申し込みからクリーニング当日の作業、そして支払いまでの具体的なステップを分かりやすく解説します。

全体の流れを事前に把握しておくことで、安心してサービスを利用できます。

公式サイトからの見積もり・予約方法

ダスキンのエアコンクリーニングは、主に公式サイトのWebフォームか電話で申し込むことができます。

ご自身の都合の良い方法で問い合わせてみましょう。

Webでの見積もり・予約の手順

Webサイトを使えば、24時間いつでも自分のペースで申し込むことが可能です。

基本的な流れは以下の通りです。

1. ダスキン公式サイトの「無料お見積り」ページにアクセスします。
2. クリーニングを希望するエアコンのタイプ（通常タイプ／お掃除機能付き）や台数、抗菌コートなどのオプションを選択します。
3. 名前、住所、連絡先などの必要情報を入力し、送信します。
4. 後日、お近くの担当店から電話で連絡が来ます。
5. その電話で、エアコンの状況の最終確認や訪問日時の詳細を打ち合わせ、予約が確定します。

Webフォームで入力しただけでは予約は完了せず、担当店からの電話連絡をもって正式な予約成立となる点を覚えておきましょう。

一部の店舗では、写真登録による訪問不要の見積もりサービスも提供されています。

電話での見積もり・予約の手順

「Web入力は苦手」「直接質問しながら進めたい」という方は、電話での申し込みが便利です。

1. 公式サイトでご自宅のエリアを担当する店舗を検索し、電話をかけます。
2. エアコンクリーニングを希望する旨を伝えます。
3. オペレーターや担当者から、エアコンの機種や年式、希望日時などを質問されるので、分かる範囲で答えます。
4. その場で訪問見積もりの日程や、クリーニング作業日の調整を行います。

スムーズに話を進めるために、事前にエアコンのメーカー名、型番、製造年などを確認しておくと良いでしょう。

当日の作業内容と所要時間

予約した当日、専門のスタッフが訪問し、プロの技術でエアコンを隅々まで洗浄します。

「家財が汚れたりしないか心配」「どのくらいの時間で終わるの？」といった疑問にもお答えします。

当日の作業ステップ

ダスキンのエアコンクリーニングは、以下のような手順で丁寧に進められます。

1. 訪問・作業内容の確認
   制服を着用したスタッフが訪問し、挨拶と自己紹介を行います。 その後、エアコンの動作確認を行い、当日の作業内容について改めて説明があります。
2. エアコン周辺の養生
   エアコンの周りにある家具や壁、床などが汚れないように、専用のシートで徹底的に保護（養生）します。 この丁寧な養生により、作業中に水やホコリが飛び散るのを防ぎます。
3. エアコンの分解・本体の養生
   前面パネルやフィルター、ルーバーなど、取り外せる部品を慎重に分解します。 その後、洗浄しない電子部品などを保護するため、エアコン本体を専用のカバーで覆います。
4. 本体内部の高圧洗浄
   専用の薬剤と高圧洗浄機を使い、熱交換器（アルミフィン）や送風ファンに付着したカビやホコリを徹底的に洗い流します。 洗浄中に出てくる真っ黒な汚水を見ることで、汚れが落ちていることを実感できます。
5. 部品の洗浄
   分解したパネルやフィルターなどの部品も、一つひとつ丁寧に洗浄します。
6. すすぎと乾燥
   洗剤が残らないよう、高圧水でしっかりとすすぎを行います。 その後、部品を拭き上げ、本体内部も乾燥させます。
7. 組み立て・動作確認
   洗浄した部品を元通りに組み立てます。 最後に、お客様立ち会いのもとで正常に動作するかを確認し、作業は完了です。
8. 後片付け
   養生をすべて撤去し、作業場所をきれいに清掃して原状回復します。

作業の所要時間

エアコンクリーニングの作業時間は、エアコンの機種や汚れ具合によって変動します。

一般的な目安は以下の通りです。

• 通常タイプのエアコン：1台あたり 約1時間～1時間30分
• お掃除機能付きエアコン：1台あたり 約2時間30分～3時間

お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、分解・組み立てに時間がかかり、作業時間も長くなる傾向があります。 これはあくまで目安であり、汚れがひどい場合や設置状況によっては時間が前後する可能性があります。

支払い方法について

作業が完了し、仕上がりを確認した後に料金の支払いをします。

ダスキンでは、いくつかの支払い方法が用意されています。

主な支払い方法は以下の通りです。

• 現金
• クレジットカード
• 銀行振込

ただし、クレジットカードや銀行振込は一部対応していない店舗があるため注意が必要です。 どの支払い方法が利用できるか、見積もりや予約確認の電話の際に、担当店へ事前に確認しておくと当日スムーズです。

ダスキンエアコンクリーニングに関するよくある質問

ダスキンのエアコンクリーニングを頼みたいけど、細かい疑問や不安があって一歩踏み出せない…そんなあなたのために、よくある質問とその回答をまとめました。

気になる項目をチェックして、安心してダスキンにクリーニングを依頼しましょう。

作業中は家にいないとダメ？

クリーニング中、ずっと家にいなきゃいけないのかな？と疑問に思う方も多いでしょう。

結論から言うと、作業開始時と終了後の確認時に立ち会うことができれば、作業中の外出は可能です。

作業前には、エアコンの動作確認やサービス内容の説明が行われます。

そして作業後には、クリーニング後の状態や正常な動作を一緒に確認する必要があります。

この最初と最後の立ち会いさえできれば、途中の作業時間中は外出しても問題ありません。

ただし、貴重品はご自身で管理するなど、防犯上の注意は払うようにしましょう。

エアコンが故障した場合の保証は？

万が一、クリーニングが原因でエアコンが壊れたらどうしよう…と心配になりますよね。

ダスキンでは、細心の注意を払って作業を行いますが、万が一クリーニングが原因で故障が発生した場合は、損害賠償保険制度に基づき、責任を持って修理対応してくれます。

故障が確認された場合、まずはメーカーが原因を調査し、クリーニングに起因する問題だと判断されれば、保証が適用される流れとなります。

ただし、製造から長期間経過しているエアコンは注意が必要です。

一般的にメーカーは製造終了から9年〜10年で部品の保有を終了するため、製造後10年以上経過した機種だと部品がなく修理自体ができない可能性があります。

そのため、古い機種の場合は作業を断られたり、故障時に修理できないリスクについて同意した上で作業を行うケースがあります。

クリーニングの頻度はどれくらいがおすすめ？

エアコンクリーニングって、どのくらいの頻度でやればいいんだろう？というのもよくある疑問です。

ダスキンが推奨する一般的なクリーニングの頻度は、1年〜2年に1回です。

ただし、これはあくまで目安であり、エアコンの使用状況によって最適な頻度は変わってきます。

例えば、以下のようなご家庭では、年に1回のクリーニングがおすすめです。

• リビングなどエアコンの使用時間が長い
• キッチン近くに設置してあり、油汚れを吸い込みやすい
• ペットを飼っている、またはご家庭内に喫煙者がいる
• 小さなお子様やアレルギー体質の方がいる

吹き出し口から見える黒い点々（カビ）や、運転をつけた時の嫌なニオイは、クリーニングが必要なサインです。

快適で衛生的な空気を保つためにも、定期的なクリーニングを検討しましょう。

キャンセルしたい場合、キャンセル料はかかる？

急な予定でキャンセルしなきゃいけなくなった時、キャンセル料は発生するの？という点も気になりますよね。

ダスキンでは、お客様都合でキャンセルする場合、以下の通りキャンセル料が設定されています。

• サービス実施日の前日：サービス料金（税抜）の15%
• サービス実施日の当日：サービス料金（税抜）の30%

ただし、身内の不幸など、やむを得ない事情の場合は考慮されることもあるようです。 予定の変更が必要になった場合は、分かった時点ですぐに担当の店舗へ連絡するようにしましょう。

どんな支払い方法に対応している？

支払いは現金だけ？クレジットカードは使える？など、支払い方法も事前に確認しておきたいポイントです。

ダスキンでは、以下のような支払い方法に対応しています。

• サービス完了時の現金払い
• クレジットカード決済
• 銀行振込
• PayPay、d払い、au PAYなどのバーコード決済（店舗による）

店舗によって対応している支払い方法が異なる場合があるため、見積もりや予約の際にどの方法が利用できるかを確認しておくとスムーズです。

女性スタッフに来てもらうことは可能？

一人暮らしだから、男性スタッフが部屋に来るのは少し不安…と感じる女性の方もいらっしゃるでしょう。

ダスキンでは、女性スタッフを指名することが可能です。

予約の際に「女性スタッフ希望」と伝えれば、可能な限り対応してもらえます。

ただし、店舗のスタッフ状況によっては希望に添えない場合もあるため、早めに相談することをおすすめします。

もちろん、女性スタッフを指名することによる追加料金は発生しませんので、安心して依頼できます。

まとめ

本記事では、ダスキンエアコンクリーニングの口コミや評判を徹底調査しました。

調査の結果、料金は他社より高いという意見はあるものの、「洗浄技術が高く効果を実感できた」「スタッフの対応が丁寧」といったサービス品質の高さを評価する声が多数を占めていました。

結論として、ダスキンは価格よりも、研修を受けたプロによる確かな技術力と大手ならではの安心感を求める方に最もおすすめのサービスです。

エアコンクリーニングで後悔したくない方は、まず公式サイトから無料見積もりを依頼してみてはいかがでしょうか。