突然の雨漏りで業者探しにお困りの方へ。
「街角雨漏り相談所」の利用を検討しているものの、「本当に信頼できる？」「料金は高くない？」といった口コミや評判が気になり、一歩踏み出せずにいませんか？
この記事では、後悔しない業者選びのために、街角雨漏り相談所の良い口コミ・悪い評判をネット上から徹底的に調査し、その実態を忖度なく解説します。
さらに、料金体系や費用相場、修理後の保証、利用する際の注意点まで網羅的にご紹介。
結論として、街角雨漏り相談所は「厳しい審査を通過した優良業者に、無料で見積もりを依頼したい」と考えている方におすすめのサービスです。
目次
街角雨漏り相談所とはどんなサービスか
街角雨漏り相談所は、突然の雨漏りトラブルに見舞われた際に、お住まいの地域に対応可能な優良な雨漏り修理業者を無料で紹介してくれるマッチングサービスです。
運営はトラベルブック株式会社が行っており、雨漏り修理のほかにも暮らしに関する様々なトラブル解決サービスを展開しています。
これまでどこに頼めば良いか分からなかった雨漏りの専門業者探しを、簡単かつ安心して行えるようにサポートしてくれます。
利用者と修理業者を直接つなぐことで、緊急性の高い雨漏り被害に対して、迅速な対応を可能にしています。
相談や現地調査、見積もり依頼までを無料で行えるため、まずは被害状況を確認してほしい、複数の業者を比較検討したいというニーズにも応えています。
料金、サービス等の内容は変更となる場合がありますので、必ず公式サイトの情報を確認するようお願い致します。
街角雨漏り相談所の3つの特徴
数ある雨漏り修理サービスの中で、街角雨漏り相談所が多くの人に選ばれているのには、主に3つの特徴があります。
特徴1：一級建築士事務所などが監修するプロの診断
街角雨漏り相談所では、一級建築士事務所をはじめとする建物のプロが診断を監修しています。 雨漏りの原因は屋根や外壁、ベランダなど多岐にわたり、原因特定が非常に難しいケースも少なくありません。
専門知識と豊富な経験を持つプロが診断に関わることで、原因箇所を的確に突き止め、最適な修理方法を提案してくれます。
また、最新のドローンや赤外線サーモグラフィーを用いた調査を無料で行う場合もあり、建物を傷つけることなく詳細な状況把握が可能です。
特徴2：相談・現地調査・見積もりが完全無料
「修理費用がいくらかかるか分からないのに、業者を呼ぶのは不安」と感じる方も多いでしょう。
街角雨漏り相談所では、電話やメールでの相談から、専門スタッフによる現地調査、そして修理費用の見積もり提示までを全て無料で提供しています。
見積もり内容に納得できない場合は、契約せずにキャンセルすることも可能です。
そのため、まずは被害の状況を専門家に見てもらい、修理費用の相場を知りたいという場合でも気軽に利用できます。
特徴3：最長10年の再発保証とアフターフォロー
雨漏り修理で最も心配なのが「修理したのに再発してしまった」という事態です。
街角雨漏り相談所では、工事完了後に最長10年間の再発保証が付いています。
万が一、修理した箇所から雨漏りが再発した場合には、保証期間内であれば無償で対応してもらえます。
さらに、最長5年の無料アフターフォローも用意されており、工事後も定期的な点検を通じて建物の状態を見守ってくれるため、長期的な安心感を得られます。
加盟業者の審査基準と信頼性
街角雨漏り相談所の信頼性を支えているのが、加盟業者に対する厳しい審査基準です。
紹介される業者は、ただ登録しているだけでなく、独自の審査基準をクリアした実績豊富な優良企業に限定されています。
審査では、雨漏り修理における5年以上の実績、必要な建設業許可や資格の有無、過去の施工事例、そして万が一の事故に備えた賠償責任保険への加入などがチェックされます。
さらに、利用者の口コミや評判も考慮されるため、技術力だけでなく、顧客対応の質も高い業者が選ばれる仕組みになっています。
これにより、高額請求や手抜き工事といった悪徳業者とのトラブルを未然に防ぎ、利用者が安心して修理を任せられる体制を構築しています。
街角雨漏り相談所のリアルな口コミ・評判を徹底調査
突然の雨漏りは、建物の寿命を縮めるだけでなく、住む人の心にも大きな不安をもたらします。
そんな時に頼りになるのが、専門業者を紹介してくれる「街角雨漏り相談所」です。
しかし、いざ依頼するとなると、「本当に信頼できるの？」「料金は適正？」といった疑問が浮かぶのも事実です。
ここでは、インターネットやSNSで収集した利用者のリアルな声を元に、街角雨漏り相談所の口コミ・評判を徹底的に調査しました。
街角雨漏り相談所の良い口コミ・評判
まずは、利用者から寄せられた良い口コミ・評判から見ていきましょう。
「対応の速さ」「原因特定の的確さ」「料金説明の分かりやすさ」の3つのポイントで、高い評価を得ていることがわかります。
対応が迅速で丁寧だったという評判
雨漏りは時間との勝負です。被害を最小限に食い止めるためには、いかに早く専門家が駆けつけてくれるかが重要になります。
その点、街角雨漏り相談所は「問い合わせ後の連絡が早く、すぐに見に来てくれた」という声が多数寄せられていました。
中には、深夜や早朝の問い合わせにも関わらず、即日対応してくれたというケースもあり、緊急時の心強い味方であることがうかがえます。
また、電話オペレーターや現地調査に来たスタッフの対応が丁寧で、不安な気持ちに寄り添いながら、親身に相談に乗ってくれたという点も高く評価されています。
原因特定が的確だったという評判
雨漏り修理で最も重要なのが、原因を正確に特定することです。
街角雨漏り相談所では、一級建築士事務所などが調査を行うため、その専門性の高さに定評があります。
口コミでは「他の業者では『原因不明』と匙を投げられた雨漏りを、散水調査などで的確に突き止めてくれた」といった感謝の声が見られました。
ドローンなどの最新機器を活用した調査も行っており、屋根や外壁の状態を隅々までチェックすることで、素人目にはわからないような複雑な原因も特定できるようです。
的確な原因特定が、再発防止と適切な修理に繋がっていると言えるでしょう。
料金説明が分かりやすかったという評判
修理費用は、利用者にとって最も気になる点の一つです。「工事が終わってから高額な追加料金を請求された」といったトラブルは避けたいものです。
街角雨漏り相談所では、現地調査の後に、工事内容と費用の内訳が明記された詳細な見積書を提示してくれます。
その際に、なぜこの工事が必要なのか、他にどんな選択肢があるのかを丁寧に説明してくれるため、「納得して契約できた」という口コミが多く見られました。
また、見積もり後のキャンセルも無料であるため、じっくり検討できる点も安心材料となっているようです。
街角雨漏り相談所の悪い口コミ・評判
多くの良い評判がある一方で、残念ながら悪い口コミ・評判も存在します。
特に「担当者による対応の差」「見積もり料金」「修理後の再発」に関する指摘が見られました。
サービスを利用する前に、これらの注意点も把握しておくことが重要です。
担当者によって対応に差があるという評判
街角雨漏り相談所は、自社で工事を行うのではなく、全国の加盟業者を斡旋するプラットフォーム型のサービスです。
そのため、紹介される業者や担当者のスキル、人柄によって対応の質にばらつきが出てしまうことがあるようです。
「電話受付の対応は良かったが、実際に来た業者の態度が良くなかった」「説明が不十分だと感じた」といった声が一部で見受けられました。
これは、どの紹介サービスにも共通する課題であり、もし紹介された業者に不安を感じた場合は、担当者を変えてもらうか、契約前に断る勇気も必要です。
悪徳業者を見抜くコツを解説しているサイトも参考に、慎重に業者を見極めましょう。
見積もりが高かったという評判
「他の業者に相見積もりを取ったら、そちらの方が安かった」という口コミも散見されます。
街角雨漏り相談所のような紹介サービスでは、運営費や紹介料といった中間マージンが発生する可能性があります。
そのため、地域の工務店や専門業者に直接依頼する場合と比較して、費用が割高になるケースがあることは否めません。
ただし、複数の業者から見積もりを取る手間が省ける、一定の基準をクリアした業者を紹介してもらえるというメリットもあります。
費用を少しでも抑えたい場合は、必ず複数の業者から見積もりを取り、料金とサービス内容を比較検討することをおすすめします。
修理後に再発したという評判
最も避けたい事態が、修理後の雨漏りの再発です。「しっかり修理してもらったはずなのに、数ヶ月後の台風でまた同じ場所から漏れてきた」という深刻な口コミもありました。
雨漏りの原因特定は非常に難しく、経験豊富な業者でも100%完璧とは限りません。
万が一の再発に備えるためにも、工事後の保証制度が非常に重要になります。
街角雨漏り相談所では最長10年の再発保証を設けていますが、保証の適用条件や期間については、契約前に書面で必ず確認しておくようにしましょう。
口コミ・評判からわかる街角雨漏り相談所のメリット5選
突然の雨漏り、「どこに頼めばいいかわからない」「高額請求されたらどうしよう」といった不安はつきものです。
街角雨漏り相談所は、そんな利用者の不安に寄り添い、多くのメリットを提供しています。
実際に利用した方々の口コミや評判を分析すると、主に5つの大きなメリットが浮かび上がってきました。
ここでは、その一つひとつを詳しく解説していきます。
全国対応で近くの業者が見つかる
街角雨漏り相談所は、広範な加盟業者ネットワークを構築しており、都市部だけでなく多くの地域で迅速に対応できる体制を整えています。
「雨漏りが始まったけど、近所に信頼できる業者がいるかわからない」という場合でも、お住まいの地域に対応可能な優良業者をすぐに見つけられるのが大きな強みです。
急なトラブルでも、電話一本で最短即日に駆けつけてくれるスピーディーな対応は、利用者にとって大きな安心材料となっています。
厳選された優良業者のみ紹介
雨漏り修理で最も避けたいのは、ずさんな工事を行う悪徳業者との契約です。
街角雨漏り相談所では、加盟にあたり独自の厳しい審査基準を設けています。
審査を通過した業者には、一級建築士が在籍しているなど、高い技術力と豊富な実績を持つプロフェッショナルが多数含まれています。
利用者は、自ら一つひとつの業者の評判や実績を調べる手間を省き、安心して修理を任せられる専門家に出会うことができます。
相談・調査・見積もりが無料
「とりあえず原因と修理費用だけ知りたい」というニーズに応え、街角雨漏り相談所では電話での相談から現地での詳細な調査、そして見積もりの提示までを完全に無料で提供しています。
最新のドローンを使った赤外線調査なども無料で実施される場合があり、建物を傷つけることなく正確な原因特定が期待できます。
見積もり内容に納得できなければキャンセルも無料なため、修理を依頼するかどうかをじっくり検討できる点は、利用者にとって非常に大きなメリットです。
火災保険適用のサポートがある
雨漏りの原因が、台風による風災や雪災、雹（ひょう）災などの自然災害である場合、火災保険が適用されて修理費用が補償される可能性があります。
しかし、保険申請は手続きが複雑で、一般の方には難しいケースも少なくありません。
街角雨漏り相談所では、雨漏りの原因が保険適用の対象となるかの判断から、煩雑な申請手続きのサポートまで行ってくれます。
これにより、自己負担額を大幅に軽減できる可能性があるのは、見逃せない大きなメリットです。
最長10年の再発保証
「修理してもまたすぐに雨漏りしたら…」という不安は、修理を依頼する際に誰もが抱くものです。
街角雨漏り相談所では、工事完了後、最長10年間の再発保証制度を設けています。
これは、一時的な処置ではなく、雨漏りの根本原因を特定し、確実な修理を行う高い技術力があるからこそ実現できる保証です。
万が一、施工箇所から雨漏りが再発した場合でも、保証期間内であれば無償で対応してもらえるため、長期的な安心感を得ることができます。
口コミ・評判からわかる街角雨漏り相談所のデメリットと注意点
街角雨漏り相談所は、迅速な対応や専門家による調査など多くのメリットがある一方で、利用前に知っておくべきデメリットや注意点も存在します。
契約後に「こんなはずではなかった」と後悔しないためにも、ネガティブな側面をしっかり理解し、納得した上でサービスを利用することが重要です。
ここでは、口コミやサービス内容から見えてくる3つのデメリットと注意点を詳しく解説します。
直接契約ではないため中間マージンが発生する可能性
街角雨漏り相談所は、雨漏り修理をしたいユーザーと専門業者とを繋ぐ「紹介プラットフォーム」です。
そのため、街角雨漏り相談所自体が工事を行うわけではありません。このビジネスモデルの特性上、紹介手数料としての中間マージンが発生します。
このマージンは、最終的にユーザーが支払う修理費用に上乗せされる形で含まれている可能性があります。
そのため、地域の優良業者に直接依頼した場合と比較して、見積もり金額が高くなるケースが考えられます。
ただし、加盟業者は自社で広告宣伝費をかける代わりに相談所から安定的に案件を紹介してもらえるため、その分のコストを削減できます。
結果として、必ずしも直接依頼より高くなるとは限らないため、複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」で比較検討することが賢明です。
加盟業者によって技術力や対応にばらつきがある
街角雨漏り相談所は「一級建築士事務所が診断」「厳選された優良業者のみ」といった点を強みとしていますが、実際に担当する業者や職人によって、技術力やコミュニケーションの質に差が生じる可能性があります。
これは、多くの業者紹介サービスに共通する課題です。
良い口コミでは「対応が丁寧だった」「原因特定が的確だった」という声がある一方で、担当者によっては説明が不十分であったり、対応に満足できなかったりするケースもゼロではありません。
優良な業者に当たる確率を高めるためには、見積もり訪問時の担当者の人柄、説明の分かりやすさ、質問への回答の的確さなどを自分の目で見極めることが非常に重要です。
少しでも不安や違和感を覚えた場合は、契約を急がず、他の業者を検討する冷静な判断が求められます。
一部対応できないエリアがある
公式サイトでは「全国対応」と謳われていますが、実際には加盟店が登録されていない、または少ないエリアが存在します。
特に、都心部から離れた地域や離島、山間部などでは、対応できる業者がすぐに見つからなかったり、対応自体が不可能だったりする場合があります。
また、対応エリア内であっても、拠点から遠い場合は別途「出張費」が請求される可能性も考慮しておく必要があります。
相談の申し込みをする前に、公式サイトで自宅の郵便番号を入力して対応可能かを確認するか、電話相談の際に明確にエリアについて問い合わせておくとスムーズです。
万が一対応エリア外だった場合は、地域の工務店やリフォーム会社、他の全国対応の業者紹介サービスなどを検討する必要があります。
街角雨漏り相談所の料金体系と費用相場を解説
雨漏りの修理を考えた時、多くの方が最も気になるのが「一体いくらかかるのか？」という費用面の問題でしょう。
街角雨漏り相談所を利用する場合の料金体系や、一般的な雨漏り修理の費用相場について詳しく解説します。
料金に関する不安を解消し、安心して相談するための参考にしてください。
雨漏り修理の費用相場
雨漏り修理の費用は、原因となっている箇所の特定、被害の範囲、建物の構造、使用する材料などによって大きく変動します。
そのため、一概に「いくら」とは言えませんが、修理箇所ごとのおおよな費用相場を知っておくことで、見積もりの妥当性を判断する基準になります。
以下に、主な修理箇所別の費用相場をまとめました。
- 屋根の部分的な補修（瓦のズレ、スレートのひび割れなど）: 5万円～30万円程度
- 屋根全体の修理（葺き替え、カバー工法など）: 80万円～200万円以上
- 外壁の補修（ひび割れ、コーキングの打ち替えなど）: 5万円～50万円程度
- ベランダ・バルコニーの防水工事: 5万円～30万円程度
- 窓サッシ周りのコーキング補修: 5万円～15万円程度
これらの費用に加えて、高所作業が必要な場合は足場の設置費用（一般的に15万円～30万円程度）が別途かかることがあります。
雨漏りは放置すると建物の構造材を腐食させるなど、被害が拡大し修理費用が高額になる傾向があるため、早めの対処が重要です。
街角雨漏り相談所の料金は高いのか
「街角雨漏り相談所の料金は高い」という口コミが一部で見られますが、一概にそうとは言えません。
街角雨漏り相談所は、修理業者を紹介するサービスであり、直接工事を行うわけではありません
そのため、紹介される業者によっては、紹介料（中間マージン）が上乗せされ、直接業者に依頼するよりも割高になる可能性は否定できません。
しかし、街角雨漏り相談所は相談・現地調査・見積もりが無料です。
複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」を推奨しており、複数の提案を比較検討することで、ご自身の状況に合った適正価格の業者を見つけやすくなるというメリットもあります。
また、厳しい審査を通過した優良業者のみが加盟しているため、悪徳業者による不当な高額請求のリスクを避けられるという安心感もあります。
最終的な費用は、紹介される業者の見積もり次第となるため、「高い」と感じるかどうかは、修理内容と見積もり金額の妥当性をしっかり見極めることが重要です。
追加料金が発生するケース
雨漏り修理では、当初の見積もりには含まれていなかった追加料金が発生することがあります。
優良な業者であれば、契約前に可能性について説明がありますが、どのようなケースで追加料金が発生しうるのかを事前に知っておくことが大切です。
主なケースは以下の通りです。
- 解体後に新たな問題が発覚した場合
屋根材や外壁材を剥がした際に、下地や防水シート、野地板などの腐食や劣化が想定以上に進んでいた場合、その補修費用が追加で必要になります。 - 雨漏りの原因が複数箇所に及んでいた場合
当初の調査で特定した箇所以外にも雨水の侵入経路が見つかった場合、追加の修理が必要となります。 - 仕様の変更や追加の要望があった場合
施主側の希望で、より耐久性の高い材料への変更や、当初の予定になかった箇所の修理を依頼した場合などです。
信頼できる業者は、追加工事が必要になった際に、必ず事前に状況を写真などで詳しく説明し、追加費用の見積もりを提示した上で、施主の同意を得てから作業を進めます。
もし説明なく追加料金を請求された場合は、安易に支払わず、その根拠を明確にするよう求めましょう。
街角雨漏り相談所の利用がおすすめな人とそうでない人
街角雨漏り相談所のサービスは、その利便性や信頼性から多くの人に支持されていますが、すべての人にとって最適な選択肢とは限りません。
ここでは、口コミやサービス内容を踏まえ、どのような人に利用がおすすめで、どのような人が他の選択肢を検討すべきかを具体的に解説します。
利用がおすすめな人の特徴
突然の雨漏りで、どの業者に頼めば良いか全く見当がつかない人には、街角雨漏り相談所が非常に心強い味方となります。
雨漏りは緊急性が高いトラブルであり、パニックに陥りがちです。
そんな時、24時間365日対応の相談窓口があり、厳選された優良業者の中から最適な一社を紹介してもらえるため、悪徳業者に騙されるリスクを避けつつ、迅速に修理の第一歩を踏み出せます。
複数の業者から相見積もりを取る時間や手間を省きたい人にもおすすめです。
本来、適正価格で信頼できる業者を見つけるためには、複数の業者に連絡し、現地調査に立ち会い、見積もりを比較検討する作業が必要です。
街角雨漏り相談所を利用すれば、一度の相談で条件に合った業者を紹介してもらえるため、忙しい方でも効率的に業者選定を進めることができます。
修理後の再発が心配で、しっかりとした保証を求める人にとって、最長10年の再発保証は大きな安心材料です。
雨漏りは原因特定が難しく、一度修理しても再発するケースが少なくありません。長期保証が付いていることで、万が一の際にも無償で対応してもらえる可能性があり、安心して工事を任せることができます。
台風や豪雨など、自然災害による雨漏りで火災保険の適用を考えている人も利用を検討する価値があります。
街角雨漏り相談所では、火災保険の申請サポートも行っています。保険申請は手続きが煩雑で専門知識が必要な場合も多いため、プロのサポートを受けられる点は大きなメリットと言えるでしょう。
他の業者を検討した方が良い人の特徴
一方で、修理費用をとにかく1円でも安く抑えたいと考えている人は、他の選択肢も視野に入れるべきかもしれません。
紹介サービスを経由するという性質上、加盟業者が紹介料（中間マージン）を支払っている可能性があります。
その費用が完全に見積もりに上乗せされているとは限りませんが、自分で直接、地域の優良工務店などを探し出して契約する方が、結果的に費用を抑えられるケースも考えられます。
特定の職人や、以前から付き合いのある工務店など、依頼したい業者が決まっている人には、街角雨漏り相談所は不向きです。
このサービスは、あくまで条件に合った加盟業者を紹介するものであり、利用者が特定の業者を指名することはできません。
強いこだわりがある場合は、直接その業者に連絡を取るのが最善です。
また、街角雨漏り相談所は全国対応を謳っていますが、一部に対応できないエリアが存在します。
お住まいの地域がサービス提供エリア外の場合は、当然ながら利用することができません。
その際は、他の全国対応の修理業者や、地域に根差した地元の業者を探す必要があります。
ごく軽微な雨漏りで、DIYでの修理を検討している、またはごく低予算での対処を希望している人も、まずは自分で情報を集めてみるのが良いでしょう。
専門業者による修理は、原因の根本解決と長期的な安心につながりますが、一定の費用がかかります。
状況によっては、DIYでの応急処置や部分的な補修で十分な場合もあるため、被害状況を冷静に判断することが大切です。
街角雨漏り相談所を利用する流れ
突然の雨漏りでどこに頼めば良いか分からない、という方でも安心して利用できるよう、街角雨漏り相談所の相談から修理完了までの流れを5つのステップで分かりやすく解説します。
全体像を把握しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。
ステップ1 無料相談
まずは、雨漏りの状況を専門のオペレーターに相談することから始まります。
電話または公式サイトの専用フォームから、24時間365日いつでも連絡が可能です。
深夜や早朝に雨漏りを発見した場合でも、すぐに連絡できるのは心強いポイントです。
相談の際は、以下の情報をできるだけ詳しく伝えると、その後の対応がスムーズになります。
- 雨漏りの発生場所（例：リビングの天井、窓サッシの上など）
- 雨漏りの状況（例：ポタポタ水が垂れる、壁紙が濡れてシミになっているなど）
- いつから雨漏りしているか
- 建物の種類（戸建て、マンションなど）と築年数
- 連絡先と訪問希望日時
オペレーターが状況をヒアリングした後、お住まいのエリアに対応している優良な加盟業者を手配してくれます。
ステップ2 現地調査と原因特定
次に、手配された専門業者が実際に現地を訪問し、雨漏りの原因を特定するための調査を行います。
雨漏りは原因の特定が最も重要であり、プロの目でなければ分からない複雑なケースも少なくありません。
そのため、調査には原則として立ち会い、状況を直接説明することが推奨されます。
調査では、屋根や外壁、ベランダ、窓周りなどの目視調査に加え、必要に応じて以下のような専門的な調査が行われることもあります。
- 散水調査：原因と思われる箇所に水をかけ、雨漏りの再現を試みる調査
- 赤外線サーモグラフィー調査：建物の温度差を可視化し、水の侵入経路を特定する調査
- ドローン調査：高所や急勾配の屋根など、直接確認が難しい場所を安全に調査
調査が完了すると、写真付きの調査報告書をもとに、原因箇所と建物の現状について詳しい説明を受けられます。
ステップ3 見積もり提示と契約
現地調査の結果に基づいて、具体的な修理方法、工事内容、工期、費用が記載された詳細な見積書が提示されます。
街角雨漏り相談所では、調査と見積もりの提示までは完全に無料であり、提示された内容に納得できない場合はキャンセルも可能です。
そのため、安心して相談することができます。
見積書を受け取ったら、以下の点を確認しましょう。
- 工事内容の内訳が明確か
- 使用する材料や数量は適切か
- 保証内容や期間が明記されているか
- 追加料金が発生する可能性について説明があるか
複数の業者から見積もりを取る「相見積もり」は、料金やサービス内容を比較し、適正な業者を選ぶために非常に有効です。
提示された内容を十分に検討し、全ての項目に納得できたら契約手続きに進みます。
ステップ4 修理工事の実施
契約内容に基づき、経験豊富な職人が修理工事を開始します。
工事前には、養生をしっかりと行い、近隣住民への配慮も欠かしません。
工事中は、計画に沿って丁寧に作業が進められ、進捗状況についても適宜報告があるため、安心して任せることができます。
雨漏り修理は、原因箇所を的確に補修する高度な技術が求められます。
街角雨漏り相談所に加盟している業者は、厳しい審査基準をクリアしたプロフェッショナルなので、質の高い工事が期待できます。
ステップ5 アフターフォロー
工事が完了したら、依頼主の立ち会いのもとで修理箇所を確認し、工事完了報告書が渡されます。
支払いもこのタイミングで行われるのが一般的です。
街角雨漏り相談所の大きな強みは、充実したアフターフォローにあります。
工事後には最長10年の再発保証が付与され、保証書が発行されます。
万が一、保証期間内に同じ箇所から雨漏りが再発した場合は、無償で再調査・再修理の対応をしてもらえます。
この手厚い保証があるからこそ、長期的に安心して暮らすことができます。
街角雨漏り相談所に関するよくある質問
街角雨漏り相談所の利用を検討する際に、多くの方が抱く疑問や不安についてお答えします。
サービス内容を正しく理解し、安心して相談するための参考にしてください。
本当に相談や見積もりは無料ですか
はい、街角雨漏り相談所では、電話やメールでのご相談、専門スタッフによる現地調査、そして修理費用の見積もり提示までを完全に無料で提供しています。
契約前に費用が発生することはありませんので、安心して現状の被害状況を相談できます。
なぜ無料なのかというと、街角雨漏り相談所は加盟している修理業者が支払う広告費などで運営されているため、利用者から調査費用を頂く必要がない仕組みになっているからです。
まずは被害の状況や原因を正確に把握することが重要ですので、気軽に相談してみましょう。
ただし、雨漏りの原因特定のために散水調査や赤外線カメラによる調査など、特別な機材や時間を要する詳細な調査が必要となった場合は、事前に内容と費用の説明があり、ご納得いただいた上で有料となるケースがあります。
もちろん、無断で有料調査を進められることはありませんのでご安心ください。
しつこい営業はありませんか
街角雨漏り相談所では、しつこい営業や強引な契約を迫ることは一切ないと明言しています。
あくまで利用者の意思を尊重する方針を掲げており、安心して相談できる体制を整えています。
見積もり内容に納得できない場合や、紹介された業者の対応が合わないと感じた場合には、断ることが可能です。
さらに、ご自身で断りにくい場合は、街角雨漏り相談所のスタッフが代わりに断ってくれる「お断り代行サービス」も用意されています。
このサービスがあるため、相見積もりを取りたい場合でも気兼ねなく利用することができます。
万が一、紹介された業者から執拗な営業行為を受けた際には、街角雨漏り相談所の運営事務局へ報告することで、適切な対応をしてもらえます。
このように、利用者が不快な思いをしないためのサポート体制が整っている点も、大きな特徴です。
修理後の保証はありますか
はい、街角雨漏り相談所を通じて行った修理工事には、工事完了後、最長で10年間の再発保証が付帯します。
これは、修理の品質に自信があるからこそ提供できる手厚いサポートです。
この保証は、工事を担当した加盟業者が提供するものですが、街角雨漏り相談所がその内容をバックアップする体制を取っています。
万が一、修理した箇所から雨漏りが再発してしまった場合、保証期間内であれば無償で対応してもらえるため、工事後も長く安心が続きます。
保証の期間や対象範囲は、実施した工事内容によって異なります。
そのため、契約を結ぶ前に、必ず保証書の内容（保証期間、保証対象となる工事箇所、免責事項など）を詳細に確認し、不明な点は担当者へ質問するようにしましょう。
まとめ
この記事では、街角雨漏り相談所の口コミ・評判から料金体系、利用する際の注意点まで詳しく解説しました。
調査の結果、迅速な対応や無料診断を評価する良い口コミがある一方、加盟業者によって対応や費用に差があるという評判も見られました。
結論として、街角雨漏り相談所は「どこに頼めば良いか分からない」「急いで業者を見つけたい」という方にとって便利なサービスです。
ただし、後悔しないためには紹介された業者にそのまま依頼するのではなく、必ず相見積もりを取って、対応や費用を比較検討することが重要です。
