ネズミ駆除キャッツの悪評は本当？利用者が語るリアルな口コミと評判を公開

引用：ネズミ駆除キャッツ

ネズミ駆除を業者に依頼しようと考えたとき、候補にあがる「ネズミ駆除キャッツ」。

しかし、ネットで検索すると「料金が高い」「効果がなかった」といった気になる悪評も見つかり、本当に信頼して良いのか不安になりますよね。

この記事では、実際にキャッツを利用した方々のリアルな口コミを徹底的に調査し、料金・駆除効果・スタッフ対応に関する良い評判から悪い評判の真相まで、忖度なく解説します。

結論として、キャッツは一部で料金に関する厳しい意見があるものの、最長10年という手厚い再発保証と全国対応の迅速さ、そして高い技術力で「最終的に満足できた」という声が多数を占める優良業者です。

この記事を最後まで読めば、他社との料金比較やサービス内容の違いが明確になり、キャッツがあなたにとって本当に最適な選択肢なのかを客観的に判断できるようになります。

『結論』ネズミ駆除キャッツの口コミ評判と悪評の真相

「ネズミ駆除をキャッツに頼みたいけど、ネットの悪い口コミが気になる…」「料金が高いって本当？」「本当に効果はあるの？」ネズミ被害に悩み、専門業者を探している中でネズミ駆除キャッツにたどり着いたものの、利用者のリアルな評判がわからず、依頼をためらっている方も多いのではないでしょうか。

結論からお伝えすると、ネズミ駆除キャッツは「手厚い長期保証と迅速な対応で、根本的な解決と将来の安心を求める人」にとって、非常に満足度の高い選択肢となり得る駆除業者です。

確かに、インターネット上には「料金が高い」といったネガティブな口コミ（悪評）も散見されます。

しかし、その多くはキャッツのサービス内容や料金体系の一部だけを切り取った意見であり、その背景を理解することで見え方が大きく変わってきます。

この章では、まず記事全体の結論として、様々な口コミを徹底調査・分析した結果わかった「ネズミ駆除キャッツの総合的な評価」と「悪評の真相」を詳しく解説します。

この記事を読み進めることで、あなたがキャッツに依頼すべきかどうかの的確な判断ができるようになるはずです。

ネズミ駆除キャッツの口コミ評判【総括】

Googleマップの口コミやX（旧Twitter）、みん評などの口コミサイトを総合的に分析した結果、ネズミ駆除キャッツの評判は、全体的に「満足」「依頼してよかった」という高評価が大多数を占めています。

特に多く見られたポジティブな意見は以下の3点です。

• 駆除効果と技術力：「あれだけいたネズミの気配が全くなくなった」「侵入経路を的確に特定し、しっかり塞いでくれた」など、プロならではの高い技術力を評価する声が多数ありました。
• スタッフの対応：「不安な気持ちに寄り添って、丁寧に説明してくれた」「電話対応から現場スタッフまで、皆さんの人柄が良かった」といった、親身で誠実な対応に関する口コミが目立ちます。
• 保証の手厚さ：「最長10年という保証が決め手になった」「万が一再発しても無償で対応してもらえる安心感が大きい」など、業界最長クラスの保証制度が大きな信頼につながっています。

一方で、少数ながら存在する悪い口コミ（悪評）も無視できません。次の項目で、その悪評の具体的な内容と真相について深掘りしていきます。

注意すべき3つの悪評とその真相

ネズミ駆除キャッツの利用をためらう原因となりがちな「料金」「効果」「対応」に関する3つの代表的な悪評について、その背景と実態を解説します。

悪評1.「料金が高い・見積もりが高額だった」

「見積もりを取ったら思ったより高かった」という口コミは、確かに存在します。キャッツの駆除費用は、被害状況や建物の構造によって変動しますが、数万円で済むケースから数十万円になることもあり、格安業者と比較すると高額に感じられるかもしれません。

しかし、この料金には以下の内容が含まれていることを理解する必要があります。

• 徹底した現地調査費用：ネズミの種類、生息数、侵入経路、被害範囲などを専門家が詳細に調査するための費用。
• 根本的な駆除・再発防止作業費：捕獲や駆除だけでなく、糞尿の清掃・消毒、侵入口の封鎖工事など、再発を防ぐための徹底した作業費用。
• 最長10年の長期保証：作業完了後、保証期間内にネズミが再発した場合、無償で対応するための費用。

つまり、目先の駆除費用だけでなく、「将来にわたる安心」まで含めたトータルコストと捉えることが重要です。

安価な業者に依頼してすぐに再発し、結局追加費用がかさんでしまうケースも少なくありません。

その点、キャッツは見積もり後の追加料金は原則なく、長期的な視点で見ればコストパフォーマンスが高いと評価する声も多いのが実情です。

料金の詳細は後の章で他社と比較しながら詳しく解説します。

悪評2.「効果がなかった・すぐに再発した」

「駆除してもらったのに、またネズミの音がする」という効果に関するネガティブな口コミもごく稀に見られます。

ネズミは非常に賢く、執着心の強い生き物です。一度塞いだ場所以外の新たな侵入経路を見つけたり、わずかな隙間から再び侵入を試みたりすることがあります。

ここで重要になるのが、キャッツが提供する「再発保証」の存在です。

万が一、保証期間内にネズミが再発してしまった場合、連絡すれば無償で調査・再施工を行ってくれます。

この保証制度があるからこそ、キャッツは一時的な駆除で終わらせず、根本的な解決に自信を持っていると言えます。

「効果がなかった」という口コミの裏側には、この保証によって最終的に問題が解決されているケースがほとんどです。

悪評3.「スタッフの対応が悪い・電話がしつこい」

「電話口の対応が事務的だった」「営業の電話が何度かかかってきた」というスタッフの対応に関する悪評も一部で見られます。

全国規模で多くのスタッフが在籍しているため、残念ながら担当者によって対応にばらつきが出てしまう可能性はゼロではありません。

しかし、口コミの大多数は「親身になって相談に乗ってくれた」「作業員の方の説明が丁寧で安心できた」といったポジティブな評価です。

キャッツではスタッフ教育にも力を入れているため、もし万が一、担当者の対応に不満を感じた場合は、本社のコールセンターに相談することで、担当者の変更など適切な対応を期待できます。

不安な点や疑問点は遠慮なく伝え、納得できるまで説明を求めることが大切です。

結論：ネズミ駆除キャッツはこんな人におすすめ！

以上の口コミ評判と悪評の真相を踏まえると、ネズミ駆除キャッツは次のような方に特におすすめできる業者だと言えます。

もしあなたがこれらの点に価値を感じるのであれば、ネズミ駆除キャッツは非常に頼りになるパートナーとなるでしょう。

逆に、「とにかく1円でも安く、今いるネズミだけを追い出せれば良い」という方には、他の格安業者の方が合っているかもしれません。

ただし、その場合は再発のリスクも考慮する必要があります。

以降の章では、ここで述べた結論の根拠となる具体的な口コミ評判、詳細な料金体系と他社比較、サービス内容の強みなどをさらに詳しく掘り下げていきます。

ぜひ最後まで読み進め、ネズミのいない安心な生活を取り戻すための最適な選択をしてください。

ネズミ駆除キャッツ利用者が語るリアルな口コミ評判

ネズミ駆除業者を選ぶ際、最も気になるのが「実際に利用した人の生の声」ではないでしょうか。

公式サイトの良い情報だけでは判断できない、リアルな評判を知りたいと思うのは当然のことです。

そこでこの章では、SNSやGoogleマップの口コミ、各種レビューサイトなど、インターネット上から収集したネズミ駆除キャッツに関する利用者のリアルな口コミ・評判を徹底的に分析し、ご紹介します。

良い口コミはもちろん、気になる「悪評」についても深掘りしていきますので、業者選びの参考にしてください。

キャッツの良い口コミ評判

まずは、ネズミ駆除キャッツに寄せられた良い口コミ・評判から見ていきましょう。

「料金・見積もり」「駆除効果・技術力」「スタッフの対応」の3つの観点から、具体的な利用者の声を集めました。

料金や見積もりに関する良い口コミ

駆除費用は業者選びの重要なポイントです。キャッツの料金や見積もりに関しては、その透明性や納得感を評価する声が多く見られました。

【口コミの例】

• 「いくつかの業者に見積もりをお願いしましたが、キャッツさんの見積もりが一番詳細で分かりやすかったです。何にいくらかかるのかが明確で、後から追加料金を請求される心配がないと感じました。結果的に、提示された金額通りで作業を終えてもらえました。」（30代・戸建て）
• 「無料の現地調査で、天井裏から壁の中まで丁寧に見てくれました。その上で作成された見積もりは、被害状況の写真付きで素人にも理解しやすく、納得して契約することができました。他社より少し高く感じましたが、作業内容と保証を考えれば妥当な金額だと思います。」（40代・飲食店経営）
• 「最初の電話相談で料金の概算を教えてもらえたのが良かったです。実際の見積もりもその範囲内で、予算計画が立てやすかった。無理に高いプランを勧められることもなく、こちらの状況に合わせた提案をしてくれた点に好感が持てました。」（50代・マンション）

これらの口コミから、キャッツは単に安いだけでなく、「料金体系の明確さ」や「丁寧な見積もり説明」によって顧客の信頼を得ていることがわかります。

特に、被害状況を写真で見せながら説明するスタイルは、利用者が駆除の必要性や費用に納得感を持つ上で大きな安心材料となっているようです。

駆除効果や技術力に関する良い口コミ

料金以上に重要なのが、肝心の駆除効果です。キャッツの技術力や駆除後の効果については、非常に高い評価が目立ちました。

【口コミの例】

• 「長年悩まされていた屋根裏の足音が、作業初日の夜からピタッと止まりました。もっと早くお願いすればよかったです。侵入経路と思われる隙間も、どこにあったか分からないくらい綺麗に塞いでくれて、プロの仕事は違うなと感心しました。」（40代・戸建て）
• 「駆除だけでなく、フンの清掃や消毒まで徹底的にやってもらえたのが嬉しかったです。ネズミがいたことによる衛生面の不安も解消されました。最長10年という長期保証が付いているので、万が一再発しても安心できるのが決め手でした。」（50代・アパート経営）
• 「以前、別の安い業者に頼んだらすぐに再発してしまいました。キャッツさんは、ネズミの種類（クマネズミでした）や習性を詳しく説明してくれた上で、巣の場所を特定し、徹底的に駆除してくれました。ラットサインの分析など、専門知識が豊富だと感じました。」（60代・戸建て）

これらの声からは、キャッツが目先のネズミを追い出すだけでなく、「侵入経路の完全封鎖」と「巣の撤去」という根本的な解決を重視していることがうかがえます。

特に、再発防止策と長期保証がセットになっている点が、利用者から絶大な信頼を得ている要因と言えるでしょう。

豊富な経験に裏打ちされた高い技術力が、確実な駆除効果に繋がっています。

スタッフの対応に関する良い口コミ

自宅に上がって作業してもらう以上、スタッフの人柄や対応の質も気になるところです。

キャッツは、スタッフの丁寧さや親身な対応についても高く評価されています。

【口コミの例】

• 「夜中に天井から物音がしてパニックになり、24時間対応のキャッツさんに電話しました。夜遅くにもかかわらず、とても親切に対応してくれて、不安な気持ちが和らぎました。翌日すぐに駆けつけてくれたスピード感にも感謝しています。」（20代・女性）
• 「訪問してくれた作業員の方が、とても物腰柔らかく、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えてくれました。作業前後の説明もしっかりしていて、安心してお任せできました。養生などにも気を配ってくれて、家が汚れることもありませんでした。」（40代・主婦）
• 「小さな子供がいるので、薬剤の安全性について心配していました。その点を伝えると、人やペットに安全な薬剤を使用することや、作業方法について詳しく説明してくれて、不安なく作業をお願いできました。顧客の状況に寄り添ってくれる姿勢が素晴らしいです。」（30代・戸建て）

ネズミ被害は、精神的なストレスも大きい問題です。そんな利用者の不安な気持ちに寄り添う親身な対応が、高い顧客満足度に繋がっているようです。

24時間365日対応という利便性に加え、問い合わせから現地調査、施工に至るまで、一貫して質の高いコミュニケーションが提供されていることが、多くの良い口コミから読み取れます。

キャッツの悪い口コミ評判（悪評）

多くの良い口コミがある一方で、少数ながら悪い口コミ（悪評）も存在します。

ここでは、ネガティブな意見についても目をそらさず、その内容と背景を分析していきます。

悪評の真相を知ることで、より客観的にキャッツを評価できるはずです。

料金が高いという悪評について

最も見受けられた悪評は「料金が高い」というものです。なぜ、このような口コミが生まれるのでしょうか。

【口コミの例】

• 「見積もりを取ったら思ったより高額で、他の安い業者に依頼してしまった。」
• 「作業内容は満足しているが、やはり費用はもう少し安ければ嬉しかった。」

これらの口コミが生まれる背景には、キャッツのサービス内容が関係していると考えられます。

キャッツの駆除は、単に毒餌や粘着シートを置くだけの対症療法ではありません。

徹底した現地調査に基づき、侵入経路を特定し、金属製のパンチングメタルなど耐久性の高い資材を用いて物理的に完全封鎖します。

さらに、巣の撤去、フンの清掃、殺菌・消毒、そして最長10年の長期再発保証までが含まれています。

つまり、一見「高い」と感じる料金は、「徹底駆除＋侵入経路封鎖＋清掃・消毒＋長期保証」という包括的なサービスの対価なのです。

表面的な駆除だけを行う安価な業者と比較すれば、当然価格は高くなります。

しかし、何度も再発を繰り返してその都度費用がかかるリスクを考えれば、根本的な解決を目指すキャッツの料金設定は、長期的に見てコストパフォーマンスが高いと捉えることもできます。

「料金が高い」という悪評は、このサービス内容の価値をどう評価するかによって、見方が変わってくると言えるでしょう。

効果がなかったという悪評について

ごく稀に「駆除してもらったのに、またネズミの気配がする」といった「効果がなかった」という趣旨の口コミも見られます。

【口コミの例】

• 「作業後しばらくは静かだったが、数ヶ月後にまた物音がするようになった。」

このようなケースでは、まずキャッツの保証制度を確認することが重要です。

キャッツは最長10年の再発保証を設けており、保証期間内に万が一ネズミが再発した場合は、無償で再調査・再施工を行ってくれます。

実際に、Googleマップの口コミなどを見ると、再発を連絡したところ迅速に対応してもらえたという旨の報告も見られます。

そのため、「効果がなかった」と感じた場合は、すぐに保証を利用して連絡を取るのが賢明です。

また、ネズミは非常に学習能力が高く、執着心の強い生き物です。

一度封鎖された経路を諦め、全く新しい経路を開拓して侵入を試みる可能性もゼロではありません。保証制度は、そうした不測の事態にも対応するためのものです。

「効果がなかった」という口コミは、保証制度をうまく活用できていないか、保証期間が過ぎてしまったケースである可能性が考えられます。

対応が悪いという悪評について

「電話が繋がりにくい」「担当者の態度が気になる」といった、スタッフの対応に関するネガティブな意見も少数ながら存在します。

【口コミの例】

• 「繁忙期だったのか、何度か電話したがなかなか繋がらなかった。」
• 「説明が専門的すぎて、少し分かりにくい部分があった。」

ネズミの活動が活発になる秋から冬にかけては、駆除業者の繁忙期にあたります。

そのため、問い合わせが殺到し、一時的に電話が繋がりにくくなることがあるかもしれません。

もし繋がらない場合は、公式サイトのメールフォームから問い合わせるなど、別の手段を試してみるのが良いでしょう。

また、「説明が分かりにくい」という点は、担当者との相性やコミュニケーションの行き違いも考えられます。

キャッツでは専門知識を持ったスタッフが対応するため、時に説明が専門的になりすぎることがあるのかもしれません。

もし説明で分からない点があれば、遠慮せずにその場で質問し、納得できるまで確認することが大切です。

ほとんどの良い口コミでは「対応が丁寧」と評価されていることから、対応の悪さは全体的な傾向ではなく、一部の例外的なケースである可能性が高いと言えるでしょう。

口コミから分析 ネズミ駆除キャッツのメリットとデメリット

ネズミ駆除キャッツに関する様々な口コミを調査すると、利用者にとっての明確なメリットと、事前に知っておくべきデメリットや注意点が見えてきます。

良い評判も悪い評判も、どちらもサービスの一側面を捉えた貴重な情報です。

ここでは、集まったリアルな声を基に、キャッツに依頼する際のメリット・デメリットを徹底的に分析し、あなたが後悔しない業者選びをするための判断材料を提供します。

ネズミ駆除をキャッツに依頼するメリット

多くの利用者がキャッツを選んで「満足した」と評価する背景には、他社にはない独自の強みや安心材料があります。

料金や効果はもちろん、万が一の再発に対する備えまで、利用者の不安に寄り添うサービス内容がメリットとして挙げられます。

メリット1：最長10年の長期保証による圧倒的な安心感

キャッツ最大のメリットとして多くの口コミで言及されているのが、「最長10年の再発保証」です。

ネズミ駆除で最も心配なのは「一度駆除しても、またすぐに戻ってくるのではないか」という再発のリスクです。

多くの業者が数ヶ月から1年程度の保証期間を設ける中、キャッツの最長10年という保証は業界でもトップクラスの手厚さと言えます。

「以前、別の安い業者に頼んだら半年で再発してしまい、保証も切れていたため再度費用がかかった。

キャッツは初期費用こそ安くはないが、10年保証が付いている安心感で決めた」といった口コミに見られるように、長期的な視点でコストパフォーマンスを考える利用者から高く評価されています。

この保証は、キャッツが自社の駆除技術と再発防止策に絶対的な自信を持っていることの表れでもあります。

駆除後の不安を根本から解消してくれるこの長期保証は、他社と比較する上で非常に大きな判断基準となるでしょう。

メリット2：24時間365日・全国対応のスピードと対応力

「深夜に天井裏でガリガリと音がして眠れない」「すぐにでも相談したい」といった緊急性の高いネズミ被害において、迅速な対応は業者選びの重要なポイントです。

キャッツは24時間365日、コールセンターが稼働しており、全国どこでも対応可能な体制を整えています。

「夜中の問い合わせにもかかわらず、丁寧に対応してくれて翌朝には調査に来てくれた」「地方なので対応エリアか不安だったが、問題なくスピーディーに駆けつけてくれた」など、その対応の速さと広範なネットワークを評価する声が多数見受けられます。

被害が拡大する前にすぐ相談でき、専門家が迅速に現地調査に来てくれるという安心感は、精神的な負担を大きく軽減してくれます。

特に、被害を一日でも早く食い止めたいと考えている方にとって、このスピード感は大きなメリットです。

メリット3：徹底した現地調査と納得感のある説明

「料金が高い」という一部の悪評の裏返しとも言えますが、キャッツは駆除作業の前に非常に丁寧で徹底した現地調査を行うことで知られています。

屋根裏や天井裏、床下、壁の隙間、配管周りなど、ネズミの侵入経路となりうる箇所をプロの目で隅々までチェックします。

「自分たちでは全く気付かなかった壁の小さな亀裂を指摘され、そこが侵入口だと写真を見せながら説明してくれた」「調査報告書が詳細で、どこにどんな対策が必要で、なぜその費用になるのかを素人にも分かりやすく説明してくれたので、見積もり金額に納得できた」という口コミが、このメリットを裏付けています。

ただ駆除するだけでなく、被害の全体像と原因を明確にし、利用者が納得した上で契約に進むというプロセスを重視している点が、信頼につながっています。

高額になりがちな駆除費用だからこそ、その根拠を明確に示してくれる誠実な姿勢は、利用者にとって大きな安心材料となります。

メリット4.：駆除から清掃・消毒・封鎖まで行う総合的な技術力

ネズミ駆除は、ただネズミを追い出すだけでは完了しません。ネズミが残したフンや尿の清掃・消毒、そして二度と侵入させないための侵入口の封鎖が不可欠です。

キャッツは、これらの作業をワンストップで提供する高い技術力を持っています。

「他社では駆除後の清掃は別料金だったが、キャッツは見積もりに含まれていて衛生的にも安心できた」「複数の侵入経路を特殊な金網やパテで完璧に塞いでくれた。素人では絶対にできないプロの仕事だと感じた」といった、駆除効果だけでなく、その後の衛生対策や再発防止策のクオリティを評価する口コミが目立ちます。

特に、ネズミが媒介する病原菌やダニ・ノミによる二次被害を防ぐためにも、専門的な殺菌・消毒作業は極めて重要です。

駆除から原状回復までをトータルで任せられる技術力は、キャッツの大きな強みです。

ネズミ駆除をキャッツに依頼するデメリットと注意点

多くのメリットがある一方で、キャッツへの依頼を検討する際には知っておくべきデメリットや注意点も存在します。

特に「料金」や「対応」に関するネガティブな口コミは、契約前にその背景を理解し、対策を講じておくことで、後々のトラブルを避けることにつながります。

デメリット1：料金が他社と比較して高額になる可能性がある

キャッツの口コミで最も多く見られる悪評が「料金が高い」という点です。

これは、前述のメリットである「徹底した調査」「高品質な再発防止策」「手厚い長期保証」の裏返しとも言えます。

安価な業者が目先の駆除のみを行うのに対し、キャッツは根本的な原因解決と長期的な安心を提供するためのコストを価格に反映させています。

【注意点】

まず、料金の安さだけで業者を選ばないことが重要です。

安価な見積もりは、作業範囲が限定的であったり、保証がなかったり、後から追加料金を請求されたりするケースも少なくありません。

キャッツに見積もりを依頼する際は、必ず複数の他社からも相見積もりを取り、サービス内容（保証期間、駆除方法、清掃・消毒の有無、使用する資材など）と料金を詳細に比較検討しましょう。

その上で、キャッツが提供する長期保証やサービスの質が、その価格に見合う価値があるかを自身で判断することが後悔しないための鍵となります。

デメリット2：担当者によって対応の質にばらつきがある可能性

「電話対応は良かったのに、来た営業担当の態度が威圧的だった」「質問に対して曖昧な返事しかなく不安になった」など、スタッフの対応に関するネガティブな口コミも散見されます。

キャッツは全国に拠点を持つ大手企業であるため、残念ながら全てのスタッフが同じ品質のサービスを提供できているとは限らず、担当者によって知識や人柄に差が出てしまう可能性があります。

【注意点】

これはキャッツに限らず、多くの訪問サービス業に共通する課題です。

対策としては、まず見積もりや現地調査に来た担当者の説明の仕方、人柄、質問への回答の的確さなどをしっかりと見極めることが大切です。

少しでも「この人には任せられない」と感じた場合は、契約を急がず、一度保留にして冷静に考えましょう。

また、キャッツのコールセンターに連絡し、担当者の変更を申し出ることも可能です。

高額な契約を結ぶ相手だからこそ、信頼できる担当者かどうかをシビアに判断する姿勢が求められます。

デメリット3：長期保証の適用には条件がある

「最長10年保証」は非常に魅力的ですが、これが無条件に全てのケースで適用されるわけではない点に注意が必要です。

保証には通常、適用範囲や免責事項が定められています。

例えば、「施工箇所以外からの新たな侵入」や「地震や台風などの天災による建物の破損が原因の再発」「お客様自身によるリフォームや増改築後の再発」などは、保証の対象外となるのが一般的です。

【注意点】
契約を結ぶ前に、必ず保証書の内容を隅々まで確認し、どのような場合に保証が適用され、どのような場合に適用されないのかを口頭だけでなく書面で理解しておく必要があります。

「保証期間内なら何があっても無料」という思い込みは危険です。

保証の適用条件や免責事項について不明な点があれば、担当者に納得がいくまで質問し、その回答を契約書や議事録に明記してもらうようにしましょう。

この確認を怠ると、いざ再発した際に「保証対象外です」と言われ、トラブルに発展する可能性があります。

ネズミ駆除キャッツの料金体系と他社との費用比較

ネズミ駆除を業者に依頼する際、最も気になるのが「料金」ではないでしょうか。

高額な費用を請求されたらどうしよう、相場はどれくらいなのだろう、と不安に思う方も多いはずです。

この章では、ネズミ駆除キャッツの料金体系を詳しく解説するとともに、他の主要な駆除業者との費用比較を行い、適正価格で依頼するためのポイントを明らかにします。

結論から言うと、ネズミ駆除の費用は建物の構造、被害の深刻度、作業範囲などによって大きく変動するため、「定価」というものが存在しません。

そのため、複数の業者から見積もりを取り、サービス内容と料金を比較検討することが非常に重要です。

まずはキャッツの料金がどのように決まるのか、その仕組みから見ていきましょう。

キャッツの料金プランと見積もり方法

ネズミ駆除キャッツの公式サイトでは、料金は「3,300円（税込）～」と記載されています。

しかし、これはあくまで最低料金であり、この金額で駆除が完了するケースは稀です。

実際の費用は、専門のスタッフによる現地調査を経て、被害状況に応じた最適なプランを提案された上で確定します。

ネズミ駆除の料金は、主に以下の要素の組み合わせで決まります。

• 現地調査費：被害状況や侵入経路を特定するための調査費用。キャッツでは基本的に調査・見積もりは無料です。
• 駆除作業費：追い出し燻煙、殺鼠剤の設置、粘着シートや捕獲カゴの設置など、ネズミを駆除するための作業費用。ネズミの数や巣の場所によって変動します。
• 侵入経路封鎖工事費：特定した侵入経路を、金網やパンチングメタル、パテなどで塞ぐ工事費用。封鎖する箇所の数や、工事の難易度によって費用が大きく変わる、最も重要な部分です。
• 清掃・消毒・消臭費：ネズミのフンや尿で汚染された場所の清掃、殺菌、消臭作業の費用。衛生環境を回復させ、ダニやノミなどの二次被害を防ぎます。
• 保証費用：作業後の再発保証にかかる費用。保証期間が長いほど、料金に含まれる保証費用も高くなる傾向があります。

例えば、被害が軽微で侵入経路が1箇所のみの簡単なケースと、屋根裏全体に巣が作られ、複数の侵入経路を塞ぐ必要がある複雑なケースとでは、総額が数十万円単位で変わることも珍しくありません。だからこそ、見積もりが重要なのです。

キャッツの見積もりは、以下の流れで進みます。

1. 問い合わせ：電話または公式サイトのフォームから、被害状況を伝えて相談します。24時間365日対応しているため、深夜や早朝でも連絡が可能です。
2. 現地調査の日程調整：オペレーターと相談し、専門スタッフが訪問する日時を決定します。最短で即日対応も可能な場合があります。
3. 無料の現地調査と見積もり提示：専門スタッフが訪問し、被害状況、ネズミの種類、侵入経路などを徹底的に調査します。調査結果に基づき、具体的な作業内容と詳細な見積書が提示されます。
4. 契約・作業開始：提示された見積もり内容に納得した場合のみ契約となります。もちろん、その場ですぐに契約する必要はなく、他社と比較検討してから決めることも可能です。契約しない場合でも、出張費や見積もり料を請求されることはありません。

見積もりを取る際は、料金総額だけでなく、作業内容の内訳や保証の範囲、追加料金が発生する可能性の有無などを必ず確認しましょう。

不明な点があれば、その場でスタッフに質問し、納得できるまで説明を求めることが大切です。

主要なネズミ駆除業者との料金比較

ネズミ駆除キャッツの料金が適正なのかを判断するために、他の主要な駆除業者とサービス内容を比較してみましょう。

ここでは、全国的に知名度が高く、実績も豊富な業者をいくつかピックアップして比較表を作成しました。

【ネズミ駆除業者の料金・サービス比較】

※上記は2024年6月時点の情報です。料金やサービス内容は変更される可能性があるため、最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。

この比較表からわかるように、ネズミ駆除キャッツの「3,300円～」という最低料金は、他社と比較して非常に安価に設定されています。

これは問い合わせのハードルを下げるための価格設定と考えられますが、前述の通り、この料金で駆除が完了することはまずありません。

実際の総額は、被害状況に応じた見積もり次第となります。

注目すべきは「保証期間」です。キャッツは害獣駆除110番やホームレスキューと同様に「最長10年」という長期保証を設けています。

ネズミは非常に賢く、帰巣本能が強い動物であるため、一度駆除しても再発するリスクが常に伴います。

侵入経路の封鎖が不十分だった場合、数ヶ月後に再び被害に遭うことも少なくありません。

その点、長期保証が付いている業者は、それだけ施工技術に自信がある証拠とも言え、万が一の再発時にも無償で対応してもらえるため、長期的な安心感につながります。

料金を比較する際は、目先の金額だけでなく、以下の点を総合的に判断することが重要です。

• 見積もりの詳細さ：「一式」ではなく、どのような作業にいくらかかるのかが明記されているか。
• 保証内容：保証期間の長さだけでなく、「どのような場合に保証が適用されるのか」という条件まで確認する。
• 追加料金の有無：契約後に追加料金が発生する可能性はないか、事前に確認する。

ネズミ駆除キャッツは、無料で見積もりを依頼でき、他社と比較検討することも推奨しています。

まずは気軽に相談し、自宅の被害状況に合わせた正確な見積もりを取得することから始めてみましょう。

その上で、保証内容やスタッフの対応なども含めて、総合的に最も信頼できると感じた業者に依頼することが、後悔しないための最善策と言えるでしょう。

ネズミ駆除キャッツのサービス内容と特徴

ネズミ駆除業者を選ぶ際、駆除技術や料金はもちろんですが、「どのようなサービスを提供しているのか」「他社と比べて何が優れているのか」という特徴を理解することが非常に重要です。ネズミ駆除キャッツは、利用者の安心と満足度を追求した独自のサービスを展開しています。

ここでは、特に注目すべき3つの特徴「最長10年の再発保証」「24時間365日全国対応のスピード感」「徹底した現地調査と駆除プラン」について、詳しく解説していきます。

最長10年の再発保証

ネズミ駆除キャッツが多くの利用者から信頼を得ている最大の理由の一つが、業界最長クラスの「最長10年間の再発保証」です。

一度駆除しても、ネズミはわずかな隙間から再び侵入してくる非常に厄介な害獣です。

そのため、駆除後のアフターフォローがいかに充実しているかが、業者選びの重要な判断基準となります。

キャッツの保証は、単に期間が長いだけではありません。

保証期間中に万が一、施工した箇所からネズミが再侵入し被害が再発した場合には、無償で対応してくれます。

これは、自社の駆除技術と再発防止策に対する絶対的な自信の表れと言えるでしょう。

ネズミの侵入経路を完全に封鎖する技術力の高さが、この長期保証を可能にしています。

ただし、この保証は全てのケースで一律10年が適用されるわけではなく、建物の構造や被害状況、施工内容によって保証期間が異なります。

詳細な保証内容や適用条件については、現地調査後の見積もり提示の際に、スタッフから詳しい説明があります。

不安な点や疑問点はその場で必ず確認し、納得した上で契約することが大切です。

この手厚い保証制度があるからこそ、「一度依頼すれば長く安心できる」という大きなメリットが生まれるのです。

24時間365日全国対応のスピード感

ネズミの被害は、時と場所を選ばず突然発生します。

「夜中に天井裏から走り回る音が聞こえて眠れない」「朝起きたらキッチンが荒らされていた」など、一刻も早く解決したい緊急事態がほとんどです。

そんな時、すぐに相談できる窓口があるかどうかは、業者選びの生命線とも言えます。

ネズミ駆除キャッツは、24時間365日、土日祝日や深夜早朝を問わず、いつでも電話やメールでの相談を受け付けています。

この体制により、利用者は不安を感じたその瞬間に専門家と繋がることができます。

さらに、対応エリアは一部地域を除く全国をカバーしており、都市部だけでなく地方にお住まいの方でも、質の高いサービスを受けることが可能です。

問い合わせ後の対応も迅速で、最短で即日の現地調査も可能としています。

被害が拡大する前にプロが駆けつけてくれるスピード感は、利用者にとって何よりの安心材料です。

ネズミによる精神的なストレスや衛生面での不安を、一日でも早く解消したいと考える方にとって、この迅速な対応力は非常に大きな魅力と言えるでしょう。

徹底した現地調査と駆除プラン

効果的なネズミ駆除は、原因を正確に特定することから始まります。

キャッツでは、契約前の現地調査を非常に重視しており、専門知識と経験豊富なスタッフが無料で訪問し、被害状況を徹底的に診断します。

現地調査では、主に以下の点を詳細にチェックします。

• ラットサインの確認：フンや尿の跡、足跡、体をこすりつけた跡（ラットサイン）、かじり跡など、ネズミの活動を示す痕跡を隈なく探します。
• 侵入経路の特定：壁のひび割れ、通気口、配管の隙間、屋根の破損箇所など、ネズミが侵入できる数センチの隙間も見逃さずに特定します。
• ネズミの種類の特定：被害状況やフンの特徴から、家に侵入しているネズミが警戒心の強いクマネズミなのか、湿気を好むドブネズミなのか、あるいは小型のハツカネズミなのかを判断します。種類によって習性や効果的な駆除方法が異なるため、この特定は極めて重要です。
• 巣の場所や被害範囲の把握：天井裏、壁の中、床下など、どこに巣を作っているのか、被害がどこまで広がっているのかを把握します。

これらの徹底した調査結果に基づき、それぞれの建物の構造や周辺環境、被害状況に合わせたオーダーメイドの駆除プランと見積もりを提案します。

画一的な作業ではなく、一軒一軒に最適な方法を立案するため、高い駆除効果が期待できます。

その際、作業内容や料金の内訳について、利用者が納得できるまで丁寧に説明してくれるため、安心して依頼することができます。

また、小さなお子様やペットがいる家庭に対しては、安全性の高い薬剤を使用するなど、状況に応じた配慮も行っています。

口コミ評判からわかるネズミ駆除キャッツがおすすめな人

数多くの口コミやサービス内容を分析した結果、ネズミ駆除キャッツは特定のお悩みや要望を持つ方に特におすすめできる業者だということがわかりました。

料金が高いという評判がある一方で、それを上回る価値を感じている利用者が多いのも事実です。

ここでは、どのような人にキャッツが最適なのかを具体的に解説します。ご自身の状況と照らし合わせながら、業者選びの参考にしてください。

徹底的な駆除と長期保証で根本解決したい人

「以前、自分で駆除グッズを試したが、またすぐにネズミが現れた」「他の業者に頼んだけれど、再発してしまった」そんな経験をお持ちの方に、ネズミ駆除キャッツは最もおすすめできる選択肢の一つです。

キャッツの最大の特徴は、最長10年という業界でもトップクラスの長期再発保証です。

これは、単に目に見えるネzumiを追い出すだけでなく、二度と侵入させないという自信の表れに他なりません。

口コミでも「保証が手厚いから安心して任せられた」「アフターフォローがしっかりしている」といった声が多く見られます。

ネズミは非常に賢く、わずかな隙間からでも侵入し、一度覚えた安全な場所には執拗に戻ってくる習性があります。

そのため、表面的な駆除だけでは根本的な解決にはなりません。キャッツは、徹底した現地調査で侵入経路をすべて特定し、それを物理的に封鎖する作業までを駆除プランに含んでいます。

費用はかかっても、長い目で見て「再発の不安」から解放されたいと考える方にとって、この保証と施工内容は大きな安心材料となるでしょう。

被害が深刻で一刻も早く相談・対応してほしい人

「天井裏から毎晩のように走り回る音が聞こえて眠れない」「食品がかじられており、衛生面が心配でたまらない」「小さな子供がいるので、感染症やダニ・ノミの被害が怖い」など、被害が深刻化しており、精神的にも追い詰められている方には、キャッツの迅速な対応力が心強い味方になります。

キャッツは「24時間365日・全国対応」を掲げており、深夜や早朝、土日祝日を問わず、いつでも電話やメールで相談が可能です。

ネズミの被害は待ってくれません。不安で眠れない夜に専門家と話せるだけでも、気持ちが大きく楽になるはずです。

口コミでも「夜中に電話したが、丁寧に対応してくれた」「問い合わせから現地調査までのスピードが早かった」という評判が寄せられています。

被害が拡大する前に、一刻も早くプロの助けを借りたい、まずは現状を相談して専門家のアドバイスが欲しいと考えている方にとって、いつでも繋がる受付体制は非常に重要なポイントです。

侵入経路の特定など専門的な調査を重視する人

「どこからネズミが入ってくるのか全く見当がつかない」「建物の構造が複雑で、自分では調べようがない」といったお悩みを持つ方にも、キャッツはおすすめです。

キャッツが多くの利用者から高い評価を得ている理由の一つに、その「徹底した現地調査」があります。

経験豊富なプロのスタッフが、屋根裏や床下、壁の隙間、配管周りなど、素人では見逃しがちな箇所まで徹底的にチェックします。

ネズミの痕跡であるラットサイン（糞、足跡、かじり跡、体の汚れなど）を見つけ出し、そこから行動範囲や侵入経路、巣の場所を正確に特定します。

特に、垂直移動が得意で壁の中や屋根裏を移動するクマネズミのような厄介な種類に対しても、その専門知識と調査力は大きな武器となります。

「無料見積もりなのに、ここまで詳しく調べてくれるとは思わなかった」「原因がわかってスッキリした」という口コミ評判が示すように、駆除作業の前にまず「敵を知る」ことを重視しています。

なぜネズミ被害が起きたのか、その原因を科学的に突き止め、納得のいく説明を受けた上で対策を講じたいと考える方には、キャッツの調査力は非常に魅力的に映るでしょう。

料金だけでなくサービスの質や信頼性で選びたい人

ネズミ駆除業者を選ぶ際、どうしても料金の安さに目が行きがちです。

しかし、「安かろう悪かろう」では、結局再発してしまい、トータルで見ると余計な費用と手間がかかってしまうケースも少なくありません。

「料金が高い」というキャッツの悪評は、裏を返せばそれだけサービス内容が充実していることの証明でもあります。

キャッツの見積もりには、単なる駆除作業費だけでなく、以下の内容が含まれていることがほとんどです。

これらの包括的なサービスを考慮すれば、提示される金額にも納得がいくという利用者が多いのが実情です。

「他社より少し高かったが、作業内容と保証を考えれば妥当」「安さだけで選んで失敗した経験があるので、今回は信頼できるキャッツに決めた」といった口コミは、サービスの質を重視する賢明な消費者の声と言えます。

目先の安さよりも、長期的な安心と確実な効果、そして信頼性を求める方にこそ、ネズミ駆除キャッツは選ぶ価値のある業者だと言えるでしょう。

ネズミ駆除キャッツへの問い合わせから作業完了までの流れ

ネズミの気配を感じて専門業者に依頼しようと思っても、「どんな流れで進むの？」「いきなり高額な契約を迫られない？」といった不安はつきものです。

ここでは、ネズミ駆除キャッツに実際に依頼した場合の、問い合わせから作業完了、そしてアフターフォローまでの具体的なステップを詳しく解説します。

全体の流れを把握することで、安心して相談できるようになります。

ステップ1：無料相談・問い合わせ

ネズミの被害に気づいたら、まずはネズミ駆除キャッツの相談窓口へ連絡します。

キャッツは24時間365日、電話または公式サイトのメールフォームで相談を受け付けています。

深夜や早朝にネズミの物音で目が覚めてしまった場合でも、すぐに連絡できるのは大きな安心材料です。

電話での問い合わせ

急いでいる場合や、直接状況を説明したい場合は電話が便利です。

専門のオペレーターが対応し、現在の被害状況（物音がする場所、フンや足跡の有無、何かをかじられた跡など）、建物の種類（戸建て、マンション、店舗など）、住所、連絡先などを丁寧にヒアリングしてくれます。

この時点でわかる範囲の情報を伝えることで、その後の現地調査がスムーズに進みます。

メールフォームでの問い合わせ

「日中は電話する時間がない」「文章で落ち着いて状況を伝えたい」という方には、公式サイトのメールフォームがおすすめです。

必要事項を入力して送信すれば、後日担当者から折り返しの連絡が入ります。

被害箇所の写真を添付できる場合もあり、より正確に状況を伝えることが可能です。

この段階では、あくまで相談と現地調査の日程調整が目的です。

無理な勧誘や契約を迫られることは一切ありませんので、まずは気軽に問い合わせてみましょう。

ステップ2：専門スタッフによる無料の現地調査と見積もり提示

問い合わせ時に調整した日時に、キャッツの専門スタッフが現地調査に訪れます。この現地調査と、それに基づく見積もりの作成は完全に無料です。

調査にかかる時間は建物の広さや被害状況によって異なりますが、一般的には30分～1時間程度が目安です。

徹底した被害状況と侵入経路の特定

スタッフは、ただ被害箇所を見るだけではありません。

ネズミの種類を特定するためのフンの状態確認、活動範囲を示すラットサイン（黒いこすれ跡）のチェック、そして最も重要な「侵入経路」の特定を徹底的に行います。

屋根裏や天井裏、床下、壁の隙間、配管の周辺など、素人では見つけられないような箇所までプロの目で厳しくチェックし、ネズミがどこから侵入し、どこを拠点に活動しているのかを突き止めます。

写真付き報告書と詳細な見積もり

調査が完了すると、スタッフはその場で調査結果を報告してくれます。

多くの場合は、調査中に撮影した写真を見せながら、「どこから侵入しているか」「どのような被害が出ているか」を分かりやすく説明してくれます。

その上で、被害状況に合わせた最適な駆除プランと、詳細な見積書が提示されます。

見積書には、駆除作業の内容、再発防止工事の詳細、使用する薬剤や資材、作業日数、そして総額の費用が明確に記載されています。

不明点があれば、その場で納得がいくまで質問しましょう。

「なぜこの作業が必要なのか」「この料金の内訳は何か」といった疑問にも丁寧に答えてくれます。

見積もり内容に納得できなければ、その場で契約する必要は一切ありません。

他社と比較検討したい旨を伝え、後日改めて返事をすることも可能です。

ステップ3：契約手続き

提示された見積もり内容と駆除プランに納得した場合、正式に契約手続きへと進みます。

契約書には、作業内容、料金、保証期間、保証内容などが明記されていますので、必ず隅々まで目を通し、内容を十分に理解してから署名・捺印するようにしましょう。

万が一、契約後に考え直したいと思った場合でも、ネズミ駆除のような訪問販売による契約は、法律で定められたクーリング・オフ制度の対象となります。

契約書面を受け取った日から8日以内であれば、無条件で契約を解除することが可能です。

こうした制度があることも、安心して依頼できるポイントの一つです。

ステップ4：駆除作業の実施

契約後、お客様の都合に合わせて作業日を決定し、駆除作業を開始します。

キャッツでは、ネズミを完全に追い出すことを目的とした「追い出し作業」を基本としています。

これは、家に住み着いたネズミを殺鼠剤などで殺して死骸が残るリスクを避け、燻煙剤などを使って安全に建物の外へ追い出す方法です。

作業中は、家具や家財が汚れないように丁寧に養生を行ってくれます。

また、ペットや小さなお子様がいる家庭では、使用する薬剤の安全性についても配慮したプランを提案してくれるため安心です。

作業はネズミの習性を熟知したプロが、状況に応じて粘着シートや捕獲カゴなどを組み合わせて効率的に進めていきます。

ステップ5：再発防止対策（侵入経路の封鎖）

ネズミを追い出すだけでは、いずれまた戻ってきてしまいます。

最も重要なのが、徹底した再発防止対策です。

ステップ2の現地調査で特定した全ての侵入経路を、物理的に封鎖する工事を行います。

ネズミはわずか1.5cmほどの隙間があれば侵入できてしまいます。

そのため、換気口、通気口、配管の隙間、壁のクラック（ひび割れ）など、考えられる全ての侵入経路を、金網やパンチングメタル、専用のシーリング材などを用いて、二度とネズミが侵入できないように頑丈に塞ぎます。

この封鎖工事の技術力こそが、プロの業者に頼む最大のメリットと言えるでしょう。

清掃・消毒・消臭作業

侵入経路の封鎖と並行して、ネズミのフンや尿で汚染された箇所の清掃・消毒作業も行います。

ネズミの排泄物には、感染症を引き起こす病原菌が多数含まれているため、これらを放置するのは非常に危険です。

専門の殺菌・消臭剤を使用して衛生的な環境を取り戻し、ネズミが残したマーキング臭（仲間を呼ぶ匂い）も消し去ることで、再侵入の意欲を削ぐ効果も期待できます。

ステップ6：作業完了報告と支払い

全ての作業が完了したら、スタッフから作業内容の詳細な報告があります。

どのような駆除作業を行い、どこをどのように封鎖したのか、施工前後の写真を見ながら分かりやすく説明してくれます。

お客様自身が全ての作業内容を確認し、納得した上で作業完了となります。

支払いは、作業完了後に発生します。支払い方法については、現金払いのほか、クレジットカード決済に対応している場合が多いです。

利用可能なカードブランドや支払い方法については、契約前に必ず確認しておきましょう。

ステップ7：安心の長期保証とアフターフォロー

ネズミ駆除キャッツの大きな特徴の一つが、最長10年という業界トップクラスの長期保証です。

これは、施工技術に絶対的な自信があるからこそ提供できるサービスです。

保証期間内に万が一ネズミが再発してしまった場合は、連絡すれば無償で再度調査・駆除作業を行ってくれます。

保証書は大切に保管しておきましょう。

一度駆除して終わりではなく、長期にわたって住まいの安心を見守ってくれる手厚いアフターフォロー体制は、利用者にとって非常に心強い存在です。

まとめ

この記事では、ネズミ駆除業者「キャッツ」に寄せられるリアルな口コミや評判を徹底的に調査し、特に「料金が高い」「効果がない」といった悪評の真相について詳しく解説しました。

調査の結果、キャッツには「丁寧な現地調査で安心できた」「長期保証があって心強い」といった技術力や保証内容を評価する良い口コミが多く見られました。

一方で、料金に関する悪評は、最長10年という手厚い保証や徹底した駆除・再発防止策が含まれているため、単純な料金比較では高く感じられるケースがあることが理由と考えられます。

また、「効果がなかった」という声も一部にはありますが、保証期間内であれば無償で再施工に対応しており、アフターフォローが充実している点も大きな特徴です。

結論として、ネズミ駆除キャッツは、再発を徹底的に防ぎたい方、長期的な安心感を得たい方、建物の構造に合わせた最適な駆除プランを提案してほしい方にとって、非常に信頼性の高い選択肢と言えます。

一部の悪評は個別の状況や担当者による差も考えられますが、全体としてはサービス内容に見合った価値を提供する業者であると判断できます。

ネズミ被害は放置すると深刻化するため、専門家による早期の対応が不可欠です。

もしあなたがネズミの気配を感じているなら、まずはキャッツの無料現地調査と見積もりを依頼し、ご自身の状況をプロの目で診断してもらうことをおすすめします。

提案内容や費用を直接確認し、納得した上で依頼することが、後悔しない業者選びの第一歩です。