イオンのカジタクエアコンクリーニングは本当におすすめ？利用者の本音口コミと評判を大公開

イオンのエアコンクリーニング「カジタク」の利用を検討中ですか？「実際の口コミや評判はどうなの？」「料金は高いって本当？」など、気になる点は多いですよね。

この記事では、カジタクのエアコンクリーニングを実際に利用した人のリアルな口コミを徹底調査。良い評判から悪い評判まで忖度なくまとめ、料金プランや他社との比較も交えて詳しく解説します。

先に結論からお伝えすると、イオンのカジタクは料金の安さよりも、全国一律の価格や仕上がり保証といった大手ならではの安心感を重視する方におすすめのサービスです。

この記事を読めば、あなたがカジタクを選ぶべきかどうかが明確になります。

【結論】イオンのカジタクエアコンクリーニングはこんな人におすすめ

「エアコンの臭いや汚れが気になるけど、どの業者に頼めばいいか分からない…」そんなお悩みをお持ちではありませんか？

数あるエアコンクリーニング業者の中でも、イオングループが提供する「カジタク」は、その知名度から候補に挙げる方も多いでしょう。

しかし、本当に信頼できるのか、料金は適正なのか、気になる点は多いはずです。

そこでこの記事では、カジタクのエアコンクリーニングがどのような人におすすめなのか、利用者の口コミ評判を交えながら結論からお伝えします。

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信頼と安心感を何よりも重視する人

「知らない人を家に入れるのは不安」「万が一、エアコンが故障したらどうしよう…」といった心配をされる方にとって、大手イオングループが運営しているという絶大な安心感は何よりの魅力です。

カジタクでは、厳しい研修を受けたプロのスタッフが対応し、万が一の物損事故に備えた賠償責任保険にも加入しています。 さらに、仕上がりに満足できなかった場合に無料で再作業してくれる「仕上がり満足保証」も用意されており、アフターフォローも万全です。

大手の看板を背負っているからこその、信頼性の高いサービスを求める方に最適です。

料金体系の分かりやすさを求める人

「当日になって追加料金を請求されたら嫌だな…」という不安を感じる方にも、カジタクはおすすめです。

カジタクのエアコンクリーニングは、全国一律の明朗会計で、原則として追加料金が発生しません。

一般的には追加費用がかかることが多い防カビ・抗菌コートが無料で付いてくるのも嬉しいポイントです。 また、作業当日にスタッフが車で訪問する際の駐車料金もカジタクが負担してくれるため、見積もり金額から変わることなく安心して依頼できます。

費用の心配をせず、安心してサービスを受けたい方にぴったりです。

普段からイオングループのサービスを利用している人

普段のお買い物でイオンやマックスバリュなどを利用し、WAON POINTを貯めている方には特におすすめです。

カジタクのサービスを利用すると、支払い金額200円（税込）ごとに1WAON POINTが貯まります。

さらに、貯まっているポイントを「1ポイント＝1円」としてクリーニング料金の支払いに利用することも可能です。

日常のお買い物で貯めたポイントでエアコンクリーニングをお得に実施したり、クリーニングで貯まったポイントを普段の買い物に使ったりと、賢く活用できます。

初めてエアコンクリーニングを依頼する人や業者選びで悩みたくない人

「エアコンクリーニングを頼みたいけど、どの業者を選べば失敗しないんだろう？」と悩んでいる初めての方にも、カジタクは安心しておすすめできます。

申込みはWEBサイトから24時間いつでも簡単に行え、サービス提供エリアも全国に対応（一部地域を除く）しています。 業界大手としての確立されたサービス品質と、分かりやすい料金体系は、業者選びの大きな安心材料になります。

どの業者にすれば良いか比較検討に時間をかけたくない方や、まずは信頼できる大手で試してみたいという方に最適な選択肢と言えるでしょう。

イオンのカジタクエアコンクリーニング利用者の悪い口コミ評判

イオンブランドという安心感から人気のカジタクエアコンクリーニングですが、利用する前に知っておきたい悪い口コミや評判も存在します。

「料金が高いって本当？」「作業の質は大丈夫？」といった不安を解消するため、実際に利用した方々の本音の声を徹底的に調査しました。

ここでは、特に多かった「料金」「作業品質・対応」「予約」に関する3つの悪い口コミを詳しくご紹介します。

料金に関する悪い口コミ

カジタクの悪い口コミでまず見られたのが、料金に関する内容です。

具体的には、「他社と比較すると料金がやや割高に感じる」という声が複数ありました。

個人の業者や地域の小規模な業者と比較すると、全国一律価格でサービスを提供している大手ならではの価格設定になっているようです。

特に、複数台のエアコンクリーニングを依頼する場合、その価格差がより大きく感じられることがあります。

「とにかく安くクリーニングを済ませたい」と考えている方にとっては、カジタクの料金は少しネックになるかもしれません。

ただし、カジタクは出張費や見積もり後の追加料金が一切かからない「安心パック料金」を採用しています。

一見割高に感じても、最終的に支払う金額が明確である点はメリットとも言えるでしょう。

作業品質や対応に関する悪い口コミ

次に、作業の品質やスタッフの対応に関する厳しい意見です。

最も多く見られたのが、「担当する作業員によって技術や対応に差がある」、いわゆる「当たり外れ」に関する口コミです。

カジタクは自社スタッフだけでなく、提携している全国の業者が作業を行うため、どうしても品質が均一になりにくいという側面があります。

具体的な口コミとしては、「作業が雑で、クリーニング後に部品を破損された」「養生が不十分だった」「高圧洗浄だけで、細かい部分の汚れが残っていた」といった作業品質への不満の声が挙がっていました。

また、スタッフの対応に関しても「コールセンターの電話がなかなかつながらない」「質問への返答が遅い」といった声も見受けられました。

誰が作業に来るかわからないという不安を感じる方にとっては、大きなデメリットと言えるでしょう。

ただし、カジタクには「仕上がり満足保証」があり、万が一仕上がりに満足できなかった場合は、作業日から7日以内に連絡すれば無料で再作業を行ってくれます。

もしもの時のために、このような保証制度があることは覚えておくと安心です。

予約に関する悪い口コミ

最後に、予約の取りやすさに関する悪い口コミです。

特に、エアコンクリーニングの需要が高まる6月～8月の繁忙期にかけて「予約が全く取れない」という声が非常に多く見られました。

Webサイトから申込みをしても、希望日が埋まっており、日程調整の連絡を待つ間に数日かかってしまうケースもあるようです。

中には、予約可能な日程が全く表示されず、問い合わせによる日程調整のみとなり、最終的にキャンセルせざるを得なかったという口コミもありました。

「エアコンの臭いが気になり始めたから、すぐにでもクリーニングしてほしい」という急ぎの要望には応えにくい状況があるようです。

この問題はカジタクに限らず、多くのエアコンクリーニング業者で共通して見られる傾向ではあります。

もしカジタクの利用を検討しているなら、繁忙期を避け、春先（4月～5月）や秋口（9月～10月）に、数週間から1ヶ月程度の余裕を持って予約することをおすすめします。

イオンのカジタクエアコンクリーニング利用者の良い口コミ評判

イオンのカジタクエアコンクリーニングは、利用者満足度が97%と非常に高く、多くの方から支持されています。

「エアコンクリーニングを頼みたいけど、本当にきれいになるの？」「知らない人を家にあげるのは不安…」といった悩みを持つ方も多いですが、カジタクにはその不安を解消してくれる良い口コミが多数寄せられています。

ここでは、特に評価の高い「仕上がりの綺麗さ」「スタッフの対応」「ブランドの安心感」に関する利用者の本音の声を紹介します。

仕上がりの綺麗さに関する良い口コミ

カジタクのエアコンクリーニングで最も多くの良い口コミが寄せられているのが、プロの技術による圧倒的な仕上がりの綺麗さです。

長年気になっていたカビ臭さや、自分ではどうにもできなかった内部の汚れが、驚くほど綺麗になったという声が目立ちます。

「クリーニング後にエアコンから出てきた真っ黒な汚水を見て、こんなに汚れた空気を吸っていたのかと衝撃を受けた」という口コミは、カジタクの洗浄力の高さを物語っています。

実際に、利用者からは以下のような喜びの声が上がっています。

「何年も掃除していなかったエアコンの効きが悪く、カビ臭い風が出ていましたが、クリーニング後は嘘のように効きが良くなり、嫌な臭いも完全に消えました。」

「自分では届かないファンの奥まで高圧洗浄でピカピカにしてもらい、まるで新品のエアコンのようです。」

「アレルギー持ちの子供のために依頼しましたが、クリーニング後は空気が澄んだように感じられ、安心して過ごせるようになりました。」

このように、見た目の綺麗さだけでなく、エアコンの効きの改善や空気質の向上を実感できる点が、高い満足度に繋がっています。

スタッフの丁寧な対応に関する良い口コミ

エアコンクリーニングでは、どのようなスタッフが家に来て作業するのかという点も、多くの方が気になるポイントです。

カジタクでは、技術研修だけでなく接客マナー研修も徹底しており、スタッフの対応の良さも高く評価されています。

「とても感じの良い親切なスタッフさんで安心した」「質問にも分かりやすく答えてくれ、手際よく作業してくれた」といった口コミが多数見られます。

具体的な口コミとしては、以下のようなものがあります。

「作業前に、どこをどのように洗浄するのか、料金はどうなっているのかを丁寧に説明してくれたので、安心して任せられました。」

「家具や床が汚れないように、養生を徹底してくれたのが好印象でした。作業後の後片付けも完璧で、プロの仕事だと感じました。」

「エアコンだけでなく、気になっていた排水溝の詰まりについて相談したら、できる範囲で綺麗にしてくれて感激しました。」

ただ作業をこなすだけでなく、利用者の不安に寄り添い、気持ちの良いコミュニケーションを心がける姿勢が、カジタクの信頼を高めている理由の一つです。

イオンブランドの安心感に関する良い口コミ

「もしクリーニング中にエアコンが壊れたらどうしよう」「仕上がりがイマイチだったら…」といった万が一のトラブルへの不安はつきものです。

その点、カジタクは大手イオングループが運営しているという絶大な安心感が、多くの人に選ばれる大きな理由となっています。

全国どこでも均一料金で、面倒な見積もりなしで依頼できる手軽さも魅力です。

利用者からは、特に以下の点が高く評価されています。

「個人業者と違って、何かあった時にイオンという大きな窓口があるのが心強い。料金体系も明確で、後から追加料金を請求される心配がないのが良い。」

「『仕上がり満足保証』が付いているのが決め手でした。万が一、汚れが残っていた場合に無料でやり直しをしてくれる保証があるので、安心して依頼できました。」

「実家の両親へのプレゼントとして利用しました。イオンのサービスなので信頼性があり、WAON POINTが貯まるのも嬉しいポイントです。」

このように、サービスの品質はもちろんのこと、申込みからアフターフォローまで一貫して提供される「イオンブランドの信頼性」が、利用者に大きな安心感を与えています。

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口コミからわかるイオンのカジタクエアコンクリーニングのデメリット

大手イオングループが運営する安心感から人気のカジタクですが、利用者の口コミを調査すると、いくつかのデメリットも見えてきました。

「サービスを利用した後に後悔したくない…」と感じる方のために、事前に知っておくべき3つのデメリットを正直に解説します。

これらの点を理解し、ご自身の希望と合っているかを確認することが、満足のいくエアコンクリーニング選びの鍵となります。

他社と比較して料金がやや割高

口コミの中で、料金に関する指摘として「他社より少し高い」という声が見受けられました。

実際に、地域密着型の専門業者や、「くらしのマーケット」などで探せる個人業者と比較すると、カジタクの料金はやや割高に設定されています。

「エアコンクリーニングは、できるだけ安く済ませたい」と考えている方にとっては、この価格設定がネックになるかもしれません。

しかし、この価格には全国一律料金で、出張費などの追加料金が一切かからないという安心感が含まれています。

見積もり後に料金が変わる心配がなく、明朗会計である点は、逆に大きなメリットと捉えることもできます。

安さだけを追求すると、当日に追加料金が発生したり、サービスの質に不安が残ったりするケースも考えられます。

カジタクの料金は、大手イオンブランドの信頼性と、万が一の際の「仕上がり満足保証」という安心料込みの価格だと理解すると良いでしょう。

作業員の指名ができない

カジタクでは、エアコンクリーニングを担当する作業員を事前に指名したり、選んだりすることはできません。

これは、全国の広範囲なエリアで多数の提携サービス会社と連携してサービスを提供しているためのシステムです。

「どんな人が家に来るのか分からなくて不安」「前回良かった人にまたお願いしたい」という方には、デメリットと感じられるでしょう。

口コミの中にも、「スタッフによって対応や仕上がりに少し差があるかもしれない」といった声が稀に見られます。

ただし、カジタクでは独自の厳しい基準をクリアしたプロの作業員のみを派遣する体制を整えています。

一定の技術レベルや接客マナーは担保されているため、極端に質の低いサービスに当たる可能性は低いと言えます。

とはいえ、作業員との相性や技術力に多少のばらつきが生じる可能性はゼロではないという点は、あらかじめ理解しておく必要があります。

予約が取りにくい時期がある

「いざエアコンを使おうと思ったらカビ臭い！すぐにクリーニングしたい！」と思っても、希望通りに予約が取れないことがあります。

特に、エアコンを本格的に使い始める前の5月～8月は繁忙期となり、予約が殺到します。

口コミでも「希望日が1ヶ月先まで埋まっていた」「土日は全然空きがなかった」といった声が多く見られました。

週末や祝日しか時間が取れない方や、急いでクリーニングをしたい方は、この予約の取りにくさが大きなデメリットになる可能性があります。

この問題を避けるためには、計画的な予約が非常に重要です。

比較的予約が空いている春先（3月～4月）や、エアコンを使い終えた秋（9月～10月）を狙うのがおすすめです。

もし夏場にクリーニングをしたいのであれば、少なくとも1ヶ月以上前から、早めに公式サイトで空き状況を確認し、予約を済ませておくようにしましょう。

口コミからわかるイオンのカジタクエアコンクリーニングのメリット

「エアコンクリーニング業者選びで失敗したくない…」そんなお悩みを抱えていませんか？

数ある業者の中でも、イオンが提供するカジタクのエアコンクリーニングは、多くの利用者から高い評価を得ています。

この章では、実際の口コミ評判から見えてきた、カジタクならではの5つの大きなメリットを詳しく解説します。

なぜカジタクが選ばれるのか、その理由がきっと見つかるはずです。

全国一律の安心価格で追加料金なし

「作業が終わった後で、高額な追加料金を請求されたらどうしよう…」という不安は、エアコンクリーニングを初めて依頼する際に誰もが感じることです。

カジタクでは、そのような心配は一切不要です。

公式サイトに掲載されている全国一律の料金体系で、汚れの度合いや機種による追加料金は原則発生しません。

出張費も料金に含まれているため、見積もり不要で表示価格のまま安心して依頼できるのが大きな魅力です。

口コミでも「料金が分かりやすくて安心した」「当日に追加料金を請求されることがなく、明朗会計で良かった」といった声が多く見られます。

ただし、ご自宅に駐車スペースがない場合、近隣のコインパーキング代が実費で必要になるケースがあるため、その点だけ事前に確認しておくとより安心です。

大手イオンが窓口なので信頼性が高い

「どんな人が作業に来るのか分からないし、個人業者に頼むのは少し怖い…」と感じる方も少なくないでしょう。

カジタクは、誰もが知る大手イオングループが運営するハウスクリーニングサービスです。

申込みの受付から決済、アフターフォローまで、窓口はすべてイオンが一括して行います。

実際に作業を担当するのは、カジタク独自の厳しい技術研修やマナー研修をクリアしたプロの提携スタッフのみです。

利用者からは「イオンというブランドの信頼感から選んだ」「万が一トラブルがあっても、大手だからしっかり対応してくれそうで安心」といった、絶大な安心感を評価する声が多数寄せられています。

仕上がり満足保証で万が一の時も安心

「お金を払ってクリーニングしてもらったのに、全然キレイにならなかったら…」という仕上がりに対する不安はつきものです。

カジタクには、その不安を解消する「仕上がり満足保証」という心強い制度があります。

これは、万が一サービスの仕上がりに満足できなかった場合、作業完了から7日以内に連絡をすれば、無料で再作業を行ってくれるというものです。

この保証があるからこそ、品質に自信があることの証明とも言え、利用者にとっては大きな安心材料となります。

口コミでも「保証制度があるから、初めてでも思い切って頼めた」「万が一の時にやり直してもらえるのは心強い」と、この保証制度が決め手になったという声が見受けられます。

保証の適用には一部条件があるため、詳細は公式サイトで事前に確認しておくことをおすすめします。

WAON POINTが貯まる・使える

普段からイオングループのお店でお買い物をされる方にとって、見逃せないのがポイントサービスです。

カジタクのエアコンクリーニングを利用すると、支払い金額200円（税込）ごとに1WAON POINTが貯まります。

さらに、貯まっているWAON POINTを支払いに利用することも可能です。

「どうせ頼むなら少しでもお得に」と考える方にとって、これは非常に嬉しいメリットです。

口コミでも「ポイントが貯まるのが嬉しい」「貯まっていたポイントを使って安くクリーニングできた」など、お得に利用できたことを喜ぶ声が挙がっています。

毎月5のつく日はポイントが5倍になるキャンペーンが実施されることもあるため、タイミングを合わせて申し込むとさらにお得です。

お掃除機能付きエアコンにも対応

「うちのエアコンはお掃除機能付きだけど、断られたりしないかな…」と心配されている方もご安心ください。

構造が複雑なため、業者によっては対応していなかったり、高額な追加料金がかかったりする「お掃除機能付きエアコン」。

カジタクでは、専門的な知識と技術を持つスタッフが、分解が難しいお掃除機能付きエアコンのクリーニングにもしっかりと対応しています。

カジタクは実際の住居を模した広大な研修施設を保有しており、15種類以上のエアコンで分解・洗浄のトレーニングを積んでいるため、様々な機種に精通しています。

口コミでは「自分では絶対に掃除できない複雑な部分までピカピカにしてもらえた」「他の業者で断られた機種でも快く引き受けてくれて助かった」といった、高い技術力を評価する声が寄せられています。

イオンのカジタクエアコンクリーニングの料金プラン一覧

「エアコンクリーニングって、結局いくらかかるの？」「追加料金を請求されたらどうしよう…」そんな不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

イオンのカジタクなら、全国どこでも一律料金で、出張費などの追加料金は一切かからない明朗会計が魅力です。

ここでは、気になるカジタクの料金プランを詳しく解説します。

通常タイプのエアコンクリーニング料金

フィルターの自動お掃除機能が搭載されていない、一般的な壁掛けタイプのエアコンはこちらのプランに該当します。

カジタクでは、複数台まとめてクリーニングを依頼すると、1台あたりの料金が割引になるお得なパックが用意されています。

ご自宅にエアコンが複数台ある場合は、まとめて依頼するのが断然おすすめです。

※上記はスタンダードプランの料金です。簡易清掃のライトプランや、より徹底的に洗浄するプレミアムプランも存在します。

お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金

フィルターを自動で掃除してくれる「お掃除機能付きエアコン」は、内部の構造が通常タイプよりも複雑です。

そのため、分解や組み立てに専門的な知識と時間が必要となり、料金が割高に設定されています。

こちらも複数台まとめて依頼することで、お得にクリーニングが可能です。

※メーカーや機種によっては対応できない場合があります。予約時にご自宅のエアコンの型番を正確に伝えるようにしましょう。

オプション料金一覧

基本的なクリーニングに加えて、さらにエアコンを快適に、そして長持ちさせるためのオプションサービスも充実しています。

必要なものを組み合わせることで、より満足度の高いクリーニングを実現できます。

室外機洗浄

室外機は、部屋の熱を外に逃がす重要な役割を担っています。

室外機のフィンや内部がホコリやゴミで目詰まりすると、熱交換の効率が低下し、エアコンの効きが悪くなるだけでなく、余計な電気代がかかってしまいます。

エアコン本体とセットでクリーニングすることで、冷暖房効率の改善や節電効果が期待できます。

※高所に設置されている、作業スペースが極端に狭いなど、設置状況によっては作業を断られる場合があります。

オールチタンACコート（防カビ）

「オールチタンACコート」は、カジタク独自の有料防カビ・抗菌コーティングサービスです。

クリーニングで綺麗になったエアコン内部にコーティングを施すことで、カビや雑菌の繁殖を長期間抑制し、嫌なニオイの発生を防ぎます。

効果は約1年間持続すると言われており、アレルギーが気になる方や、小さなお子様・ペットのいるご家庭に特におすすめです。

なお、カジタクのスタンダードプランには、無料で「防カビ・抗菌コート」が標準で付帯しています。 オールチタンACコートは、それよりもさらに効果が強力で長持ちする上位版のオプションと位置づけられています。

イオンのカジタクと他社エアコンクリーニングを口コミと料金で比較

「イオンのカジタクは安心できそうだけど、他の会社と比べてどうなんだろう？」

たくさんあるエアコンクリーニング業者の中から、自分にぴったりの一社を見つけるのは大変ですよね。

料金、サービスの質、予約のしやすさなど、気になるポイントは人それぞれです。

そこでこの章では、イオンの「カジタク」と、知名度の高い「ダスキン」「おそうじ本舗」、そして価格の安さで注目の「くらしのマーケット」の4社を、料金と口コミ評判の観点から徹底的に比較します。

各社の強みと弱みを理解して、後悔しない業者選びの参考にしてください。

カジタクとダスキンの比較

「安心感」を重視する方に人気のカジタクとダスキン。両社の違いはどこにあるのでしょうか。

料金と口コミから、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

料金で比較

まず、基本的なクリーニング料金を比較します。

カジタクは全国一律料金で分かりやすいのが特徴ですが、ダスキンはエリアによって料金が異なる場合があります。

※上記は標準的な料金です。ダスキンの料金は地域や店舗によって変動するため、正確な金額は必ず公式サイトの見積もりでご確認ください。

料金面では、全体的にカジタクの方がややリーズナブルな傾向にあります。特に、カジタクは防カビ・抗菌コートが標準で無料付帯しているのが大きなメリットです。

口コミ・評判で比較

両社の口コミを比較すると、サービス品質に対する考え方の違いが見えてきます。

• カジタクの口コミ傾向
  「イオングループだから安心」「料金が分かりやすくて追加料金もなかった」といった、ブランドの信頼性と価格の透明性を評価する声が多く見られます。一方で、「作業スタッフによって仕上がりに差がある」という指摘も一部でありました。
• ダスキンの口コミ傾向
  「研修がしっかりしているのか、作業が丁寧で安心できた」「さすがプロの仕上がり」など、作業品質の高さと安定感を絶賛する口コミが目立ちます。ただし、「料金は他社と比べるとやっぱり高い」という意見も少なくありません。

品質の安定感を最優先するならダスキン、料金の分かりやすさとコストパフォーマンスを重視するならカジタクがおすすめです。

カジタクとおそうじ本舗の比較

続いて、業界最大手で店舗数も多い「おそうじ本舗」との比較です。

全国展開している大手同士、どのような違いがあるのでしょうか。

料金で比較

おそうじ本舗はキャンペーンを頻繁に実施しており、複数台割引なども充実しています。

※おそうじ本舗は2台以上の同時注文で1台あたり1,100円割引などのキャンペーンを行っている場合があります。詳細は公式サイトをご確認ください。

基本料金だけを見ると、おそうじ本舗の方が全体的に安い設定です。ただし、カジタクは標準で付いてくる抗菌コートがおそうじ本舗ではオプション料金となるため、最終的な総額で比較検討することが重要です。

口コミ・評判で比較

利用者からの評判を見ると、それぞれの強みが異なります。

• カジタクの口コミ傾向
  「ネットで手軽に申し込めるのが良い」「イオンのポイントが貯まる・使えるのが嬉しい」など、申込みの手軽さや付加価値を評価する声があります。
• おそうじ本舗の口コミ傾向
  「店舗数が多くて予約が取りやすかった」「特許技術のファインバブル洗浄が良かった」といった、利便性の高さと独自の技術力に関する良い評判が目立ちます。 一方で、フランチャイズ展開のため「店舗によって対応に差がある」という声も見られました。

手軽さやイオンのサービスをよく利用する方はカジタク、予約の取りやすさや専門的な洗浄技術に魅力を感じる方はおそうじ本舗が向いているでしょう。

カジタクとくらしのマーケットの比較

最後に、業者と個人を繋ぐマッチングプラットフォーム「くらしのマーケット」との比較です。

サービスの仕組みが根本的に異なるため、メリット・デメリットも大きく変わります。

料金で比較

くらしのマーケットは、個人事業主や中小企業が多数出店しており、価格競争が起きやすいのが特徴です。

※くらしのマーケットの料金は出店者によって大きく異なります。あくまで相場であり、作業内容や保証も業者ごとに違うため、予約前に必ず詳細を確認してください。

価格だけをみれば、くらしのマーケットで安い業者を探すのが最も経済的と言えるでしょう。 しかし、駐車料金や出張費が別途必要な場合もあるため、総額での比較が必須です。

口コミ・評判で比較

サービスの質が「会社」に依存するのか、「個人」に依存するのかが大きな違いです。

• カジタクの口コミ傾向
  「何かあってもイオンが窓口だから安心」「仕上がり満足保証があるのが決め手になった」など、大手ならではの保証とサポート体制への信頼感がうかがえます。
• くらしのマーケットの口コミ傾向
  「口コミ評価の高い人を選んだら、安くて丁寧で大満足だった」「顔写真や実績を見て自分で選べるのが良い」という、業者を自分で選べる自由度の高さを評価する声が多数あります。 しかしその反面、「安さに惹かれて頼んだら失敗した」「業者によって当たり外れが大きい」といった厳しい意見も存在します。

くらしのマーケットを利用する場合は、料金の安さだけで判断せず、口コミの件数と内容、実績、保証制度などをしっかりと自分で見極めることが何よりも重要です。 業者選びの手間をかけたくない、万が一の際の窓口がはっきりしている方が安心、という方にはカジタクが適しています。

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イオンのカジタクエアコンクリーニングの予約から作業完了までの流れ

「エアコンクリーニングを初めて頼むけど、手続きが面倒くさそう…」「当日はどんなことをするのか不安…」と感じていませんか？

イオンのカジタクなら、申し込みから作業完了までが非常にスムーズで分かりやすいと評判です。

ここでは、誰でも安心して依頼できるよう、予約からクリーニング完了までの具体的なステップを詳しく解説します。

ステップ1 公式サイトから申込み

まず、カジタクの公式サイトにアクセスして、エアコンクリーニングを申し込みます。

電話でも申し込みは可能ですが、Webサイトなら24時間いつでも自分のペースで手続きできるのでおすすめです。

申し込み画面では、以下の情報を入力します。

この段階ではまだ日時は確定しておらず、「仮予約」の状態となります。

ステップ2 サービス日時の確定

Webでの申し込みが完了すると、後日カジタクの担当者または提携している専門業者から連絡が来ます。

連絡はメールまたは電話で届き、申し込み時に入力した希望日時をもとに、最終的な訪問日時を調整・確定します。

担当者と直接やり取りできるので、駐車場の場所や当日の注意点などを事前に伝えられて安心です。

夏前の繁忙期（6月～8月）は予約が殺到するため、希望の日時が取りにくかったり、日程確定の連絡が通常より遅れたりする場合があります。 早めの予約を心がけましょう。

ステップ3 当日の作業

予約した日時に、専門スタッフが自宅を訪問し、クリーニング作業を開始します。 当日の大まかな流れは以下の通りです。

1. 訪問・作業内容の確認

スタッフが到着後、まずエアコンの品番や動作状況を一緒に確認します。 その日の作業内容や手順について、改めて説明してくれるので安心です。

2. 周辺の養生

エアコンの周りにある家具や壁、床などが汚れないように、専用のビニールシートで丁寧に養生（保護）してくれます。この作業を徹底してくれるため、大切な家具があっても心配ありません。

3. エアコンの分解と高圧洗浄

本体カバーやフィルター、お掃除機能付きの場合は関連ユニットなどを慎重に分解します。

その後、エアコン内部の心臓部である「熱交換器」や、カビの温床となりやすい「ファン」に専用の洗剤を噴霧し、高圧洗浄機を使って奥に溜まったカビやホコリを一気に洗い流します。

4. 部品の洗浄と防カビコート

取り外したカバーやフィルターなどの部品も、浴室やベランダの水道を借りてきれいに洗浄します。

洗浄が終わると、カジタクの標準サービスである防カビ・抗菌コートをエアコン内部に無料で塗布してくれます。 これにより、クリーニング後のキレイな状態が長持ちします。

5. 組み立てと最終確認

洗浄した全部品を元通りに組み立て、正常に動作するか試運転を行います。 利用者も立ち会いのもと、風の出方や異音がないか、汚れが落ちているかなどを一緒に確認して作業完了となります。

作業中は高圧洗浄機のモーター音や、部品を洗浄する際の物音が発生します。 小さなお子様やペットがいるご家庭は、別の部屋で過ごすなどの配慮をすると良いでしょう。

ステップ4 支払い

カジタクのハウスクリーニングでは、作業完了後に内容を確認してから支払い手続きに進む「後払い」が基本です。

当日に作業スタッフへ現金を直接支払うことは原則できません。

公式サイトから申し込んだ場合は、事前にクレジットカードやAmazon Payでの決済となります。 電話で申し込んだ場合や、当日追加でオプションを頼んだ場合は、後日送られてくる請求書を使ってコンビニで支払います。

また、支払いにはWAON POINTを貯めたり、使ったりすることも可能です。

イオンのカジタクエアコンクリーニングに関するよくある質問

イオンのカジタクのエアコンクリーニングを利用する前に、多くの方が抱く疑問や不安をここで解消しましょう。

料金や作業時間、もしもの時の対応など、気になるポイントをQ&A形式でわかりやすくまとめました。

サービスを申し込む前に、ぜひ一度ご確認ください。

作業時間はどのくらいかかりますか

当日はどれくらい時間を確保しておけばいいんだろう？と気になる方も多いですよね。

カジタクのエアコンクリーニングの作業時間は、エアコンのタイプによって異なります。

あくまで目安ですが、通常タイプの壁掛けエアコンで約90分、お掃除機能付きエアコンの場合は約150分ほどかかります。

ただし、これは標準的な時間であり、汚れの度合いや設置状況、オプションの有無によっては、作業時間が前後することがあります。

特に汚れがひどい場合や、作業がしにくい場所に設置されている場合は、通常より時間がかかる可能性を考慮しておくと安心です。

当日は、作業時間プラスアルファの時間を見込んでおくと、焦らずに済みますよ。

キャンペーンや割引はありますか

せっかく頼むなら、少しでもお得に利用したい…というのは誰もが思うことですよね。

カジタクでは、定期的にお得なキャンペーンを実施していることがあります。

特に、エアコンを本格的に使い始める前の春先（3月～5月頃）や、年末の大掃除シーズンには、割引キャンペーンが開催されることが多いです。

複数台をまとめて依頼すると割引になるキャンペーンも人気です。

また、イオングループならではの特典として、お支払い金額に応じてWAON POINTが貯まったり、貯まっているポイントを支払いに利用できたりするのも大きな魅力です。

さらに、イオンカード会員限定の割引が適用される場合もあります。

キャンペーン情報は公式サイトで随時更新されるので、申し込み前には必ず最新の情報をチェックすることをおすすめします。

支払い方法は何がありますか

カジタクのハウスクリーニングの支払い方法は、申し込み方法によって異なります。

公式サイト（Webページ）から申し込む場合は、クレジットカードまたはAmazon Payでの事前決済のみとなります。

イオンなどの店頭でチケットやパッケージを購入する場合は、その店舗で利用できる支払い方法（現金、クレジットカード、電子マネーなど）が適用されます。

また、電話で申し込む場合は、後日コンビニで支払うことも可能です。

Webサイトからの申し込みでは、原則として作業当日の現金払いはできないので注意が必要です。

キャンセルはできますか

急な予定変更でキャンセルが必要になることもありますよね。

カジタクでは、もちろんキャンセルは可能です。

ただし、キャンセルするタイミングによってはキャンセル料が発生するため注意が必要です。

サービス実施予定日の前々日（2日前）の正午12時までであれば、キャンセル料はかかりません。

しかし、それ以降にキャンセルや日程変更をすると、サービス料金の50%がキャンセル料として発生してしまいます。

また、当日不在だった場合も同様にキャンセル料がかかるので、日時の管理には十分気をつけましょう。

キャンセルの手続きは、公式サイトのマイページやコンタクトセンターへの電話で行うことができます。

追加料金は本当に発生しませんか

「汚れがひどいから」といった理由で、当日になって追加料金を請求されないか心配な方もいるでしょう。

カジタクの大きなメリットの一つが、全国一律の明朗会計で、原則として追加料金が発生しないことです。

クリーニング料金には出張費も含まれており、汚れの度合いによって料金が上乗せされることはありません。

また、駐車スペースがない場合に発生する近隣のコインパーキング代もカジタクが負担してくれるため、安心です。

ただし、室外機洗浄や防カビコーティングのグレードアップなど、ご自身で希望して追加するオプションサービスについては別途料金が必要です。

作業日までに準備しておくことはありますか

スムーズに作業を進めてもらうために、いくつか準備しておくと良い点があります。

まず、エアコンの真下に脚立を置くための作業スペース（畳2畳分ほど）を確保しておきましょう。

テレビやソファ、ベッドなどの大きな家具があって移動が難しい場合は、事前に相談しておくか、当日スタッフが養生（汚れないように保護）してくれますが、小物類はあらかじめ移動させておくと親切です。

また、取り外したフィルターやカバーなどの部品を洗浄するために、お風呂場やベランダの水道を使用することがあります。

貴重品はトラブル防止のため、別の部屋に移動させておくとお互いに安心です。

古いエアコンでも掃除してもらえますか

うちのエアコン、かなり古いけど大丈夫かな…とご心配の方もいるかもしれません。

カジタクでは、製造から10年以上経過しているエアコンについてもクリーニングを受け付けています。

ただし、経年劣化により、クリーニング作業が原因で故障してしまった場合、補償の対象外となる可能性があります。

メーカーの部品供給が終了していて修理ができない機種などが該当します。

作業当日にスタッフがエアコンの状態を確認し、破損のリスクが著しく高いと判断した場合は、クリーニングを断られるケースもあることを理解しておきましょう。

まとめ

イオンのカジタクエアコンクリーニングは、料金がやや割高という口コミがある一方、それを上回るメリットが多く見られました。

結論として、「全国一律の追加料金なし」「大手イオンの信頼性」「仕上がり満足保証」といった安心感を重視する方に最適なサービスです。

他社と比較して価格の安さよりも、作業品質や万が一の際のサポートを求めるなら、カジタクは非常に有力な選択肢となるでしょう。

エアコンの本格的なシーズンが来る前に、公式サイトで詳細を確認してみてはいかがでしょうか。

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