「ハウスプロテクトのネズミ駆除って本当に効果があるの？」「料金が高いって口コミは本当？」と、依頼を迷っていませんか。
この記事では、ハウスプロテクトのネズミ駆除に関するネット上のリアルな口コミや評判を徹底調査。
良い口コミはもちろん、「料金が高い」「対応が悪い」といった気になる評判の真相まで深掘りします。
結論から言うと、ハウスプロテクトは徹底した駆除と最長10年の手厚い再発保証で信頼できる業者ですが、料金面で後悔しないためには無料見積もりが不可欠です。
この記事を読めば、料金プランや保証内容、他社比較まで全てが分かり、安心して依頼すべきか判断できます。
目次
ハウスプロテクトのネズミ駆除に関する総合評価
「天井裏から物音がする」「ネズミの糞を見つけた」など、ネズミ被害にお悩みの方にとって、業者選びは非常に重要です。
数あるネズミ駆除業者の中でも、ハウスプロテクトは多くの実績と高い評価を誇る選択肢の一つです。
Googleの口コミ評価は5点満点中4.7と非常に高く、多くの利用者から支持されていることがわかります。
この章では、ハウスプロテクトのネズミ駆除サービスがなぜ選ばれるのか、その総合的な評価を様々な角度から詳しく解説します。
料金、サービス等の内容は変更となる場合がありますので、必ず公式サイトの情報を確認するようお願い致します。
ハウスプロテクトの総合評価まとめ
ハウスプロテクトのサービスを「駆除効果」「料金」「スタッフ対応」「保証」「対応スピード」の5つの項目で評価しました。
結論から言うと、料金は決して格安ではありませんが、それに見合う、あるいはそれ以上の高品質なサービスを提供している業者であると言えます。
ハウスプロテクト 総合評価
- 駆除効果: ★★★★★ (5.0/5.0)
- 料金: ★★★★☆ (4.0/5.0)
- スタッフ対応: ★★★★★ (4.7/5.0)
- 保証: ★★★★★ (5.0/5.0)
- 対応スピード: ★★★★★ (4.8/5.0)
駆除効果に関しては、リフォーム会社が母体である強みを活かした徹底的な侵入経路の封鎖技術が高く評価されています。
単にネズミを追い出すだけでなく、建物の構造を熟知したプロが物理的に再侵入を防ぐため、被害の再発防止に絶大な効果を発揮します。
料金については「高い」という声も一部で見られますが、これは徹底した施工内容の裏返しであり、無料の現地調査と見積もりで納得してから契約できるため安心です。
スタッフの対応は非常に丁寧で、不安を抱える利用者に寄り添った説明をしてくれると評判です。
そして、業界最長クラスの最長10年という再発保証は、ハウスプロテクトの技術力と自信の表れであり、利用者にとって最大の安心材料となっています。
24時間365日相談を受け付けており、最短即日対応も可能なスピード感も高く評価されています。
こんな人におすすめ！ハウスプロテクトが選ばれる理由
総合的な評価から、ハウスプロテクトは特に以下のような方におすすめの業者です。
- 何度もネズミ被害が再発して困っている方
一時的な駆除ではなく、根本的な解決を求める方に最適です。リフォームで培った技術で、わずかな隙間も見逃さず侵入経路を封鎖し、ネズミが二度と侵入できない環境を作り上げます。 - 建物を傷つけずに確実に駆除してほしい方
リフォームのプロでもあるため、建物の構造を理解した上で丁寧に作業を進めてくれます。 被害状況の写真を見せながら詳しく説明してくれるため、安心して任せることができます。 - 長期的な安心を手に入れたい方
最長10年間の再発保証は、施工後も安心して暮らしたいと願う方にとって非常に心強い制度です。 万が一の再発時にも無償で対応してくれるため、長期的な視点でコストパフォーマンスが高いと言えます。 - 丁寧で信頼できるスタッフに対応してもらいたい方
多くの口コミでスタッフの親切・丁寧な対応が高く評価されています。 不安な点や疑問点にも真摯に答えてくれるため、納得した上で駆除を依頼できます。
ハウスプロテクトは、ただネズミを駆除するだけでなく、被害の根本原因を突き止め、長期的な安心を提供することを重視しています。
料金以上の価値がある、信頼性の高いサービスを求める方は、ぜひ一度無料の現地調査を相談してみてはいかがでしょうか。
ハウスプロテクトのネズミ駆除 良い口コミと評判
ネズミ駆除業者を選ぶ際、最も気になるのが実際に利用した人の「生の声」ではないでしょうか。
ハウスプロテクトは、Googleの口コミ評価で星4.7（2025年1月時点）を獲得するなど、多くの利用者から高い評価を得ています。
この章では、SNSや公式サイトに寄せられた良い口コミ・評判を徹底的に調査し、ハウスプロテクトがなぜ選ばれるのか、その理由を具体的に解説します。
X（旧Twitter）での良い口コミ
X（旧Twitter）では、ハウスプロテクトの迅速な対応やスタッフの丁寧さに関するポジティブな投稿が見られます。
特に「問い合わせてすぐに現地調査に来てくれた」「夜中の物音で不安だったが、電話で親身に相談に乗ってもらえて安心した」といった、スピーディーで誠実な初期対応を評価する声が目立ちます。
リアルタイムな情報が飛び交うSNSだからこそ、こうした利用者の正直な感想は、業者の信頼性を判断する上で非常に参考になります。
また、作業後の快適な生活を取り戻した喜びの声も投稿されており、駆除効果の高さがうかがえます。
公式サイトのお客様の声から見る評判
ハウスプロテクトの公式サイトには、実際にサービスを利用したお客様からの手紙やアンケートが多数掲載されています。
これらを見ると、「長年悩まされていたネズミの気配が嘘のようになくなった」「素人では絶対にわからないような侵入経路を特定し、的確に塞いでくれた」など、駆除技術の高さを絶賛する声が寄せられています。
特に、リフォーム会社が母体である強みを活かした再発防止施工への評価は高く、ただ追い出すだけでなく、根本的な解決を目指す姿勢が信頼に繋がっているようです。
効果やスタッフの対応に関する良い口コミ
ハウスプロテクトの良い口コミの中で、特に多く見られるのが「駆除効果の高さ」と「スタッフの質の高さ」です。
調査に来た営業担当者から施工を担当する作業員まで、一貫して対応が丁寧であるという評価が多数あります。
例えば、「屋根裏の写真を撮って、被害状況を分かりやすく説明してくれた」 「こちらの不安な気持ちに寄り添い、質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれた」といった声は、利用者の満足度の高さを物語っています。
また、駆除効果に関しても、「あれだけうるさかった天井裏の足音が完全に消えた」「糞尿の清掃や消毒まで徹底してくれて、衛生的な環境に戻った」など、被害が総合的に解決されたことへの感謝の言葉が見られます。
このように、専門的な技術力と、利用者に安心感を与える人間力を兼ね備えている点が、ハウスプロテクトが多くの良い評判を集める理由と言えるでしょう。
ハウスプロテクトのネズミ駆除 悪い口コミと評判は本当か
ハウスプロテクトについて調べると、良い口コミが多く見つかる一方で、「料金が高い」「対応が悪い」といったネガティブな評判も目にすることがあります。
大切な家を任せる業者選びで失敗しないためにも、これらの悪い口コミの真相をしっかりと見極めることが重要です。
ここでは、具体的な口コミの内容を分析し、その背景にある事実を解説していきます。
料金が高いという口コミの真相
ハウスプロテクトの口コミの中で、特に気になるのが「料金が高い」という声です。
実際に、部分的な駆除のみを行う格安業者と比較すると、総額が高くなるケースはあります。しかし、この料金設定には明確な理由が存在します。
一般的なネズミ駆除の料金相場は、被害状況や建物の広さによって大きく変動し、小規模な駆除で2万円～6万円、建物全体に及ぶような重度の被害では10万円～20万円以上になることも珍しくありません。
ハウスプロテクトの料金が相場よりも高いと感じられる場合、その内訳を詳しく見ることが重要です。
ハウスプロテクトの駆除費用には、単なるネズミの追い出し作業だけでなく、徹底的な再発防止策と最長10年間の長期保証が含まれています。
具体的には、以下のような作業が料金に含まれていることが、高価格と感じる一因と考えられます。
- 徹底した侵入経路の封鎖：リフォーム会社が母体である強みを活かし、建物の構造を熟知したプロが、数ミリ単位の隙間まで徹底的に塞ぎます。
- 清掃・消毒作業：ネズミのフンや尿で汚染された場所の清掃、除菌、消臭作業を行い、衛生的な環境を取り戻します。
- 最長10年の再発保証：施工後に万が一ネズミが再侵入した場合、保証期間内であれば無償で対応してもらえます。
つまり、目先の駆除費用だけでなく、将来的な再発リスクや安心感まで含めたトータルコストで考えると、一概に「高い」とは言えないのです。
見積もりは無料で行っており、施工後に追加料金が発生することはないため、まずは現地調査を依頼し、提示された金額と作業内容に納得できるか、他社と比較検討することをおすすめします。
対応が悪いという口コミについて
「スタッフの対応が悪い」という口コミも、少数ながら見受けられます。
これは、担当者による個々のスキルの差や、繁忙期の連絡の遅れなどが原因となっている可能性があります。
しかし、ハウスプロテクトは顧客対応の品質向上にも力を入れている業者です。
多くの良い口コミでは、「説明が丁寧で分かりやすい」「親身に相談に乗ってくれた」「迅速に対応してくれた」といった、スタッフの対応を高く評価する声が多数を占めています。
実際にGoogleマップの口コミなどでは、問い合わせから現地調査、施工完了まで、一貫して丁寧な対応だったという声が複数確認できます。
ハウスプロテクトは、以下のような体制で質の高いサービス提供を目指しています。
- 完全自社施工：下請け業者を使わず、全ての工程を自社の専門スタッフが担当することで、責任の所在を明確にし、安定したサービス品質を保っています。
- 丁寧なヒアリングと説明：駆除作業を始める前に、顧客の不安や要望を丁寧にヒアリングし、作業内容や料金について納得できるまで説明するプロセスを重視しています。
- 豊富な知識と実績：リフォーム会社としての知見を活かし、建物の構造に合わせた最適な駆除プランと再発防止策を提案できる専門性も強みです。
もし、万が一対応に不満を感じた場合は、すぐにコールセンターへ相談することが重要です。
会社として顧客満足度の向上を目指しているため、誠実な対応が期待できます。
一部のネガティブな口コミだけで判断せず、多くの利用者が対応に満足している事実や、会社の取り組みも踏まえて総合的に評価することが大切です。
ハウスプロテクトのネズミ駆除料金プランと費用相場
ネズミ駆除を業者に依頼する際、最も気になるのが「料金」ではないでしょうか。
ハウスプロテクトの料金体系は、被害状況や建物の構造によって変動するオーダーメイド方式です。
ここでは、具体的な料金体系、費用相場、そして他社との比較について詳しく解説します。
基本的な料金体系と見積もり
ハウスプロテクトでは、ウェブサイトなどで「ネズミ駆除〇〇円～」といった画一的な料金表示をしていません。
これは、一軒一軒異なる被害の状況や建物の広さ、構造に合わせて最適な駆除プランを提案するためであり、誇大広告を避ける誠実な姿勢の表れとも言えます。 料金は主に「害獣の種類」「被害の状況」「建物の面積」の3つの要素を基に算出されます。
大きな特徴は、現地調査と見積もりが完全に無料である点です。 専門のスタッフが実際に訪問し、屋根裏から床下まで徹底的に調査した上で、被害状況を写真などで分かりやすく説明しながら駆除計画と見積もりを提示してくれます。
もちろん、見積もり内容に納得できなければ契約する必要はなく、その場合でも出張費や調査費用は一切かかりません。
一般的な戸建て住宅の場合、ネズミ駆除の費用相場は追い出し、侵入口の封鎖、清掃・消毒などを含めると10万円～30万円程度になることが多いですが、被害が軽微であればこれより安く、建物が広大であったり被害が深刻な場合は高くなる傾向があります。
追加料金が発生するケース
ハウスプロテクトは、原則として見積もり提示後の追加料金は一切発生しないことを明言しています。
これは利用者にとって非常に安心できるポイントです。最初に提示された金額が、最終的に支払う総額となります。
ただし、例外として、契約内容に含まれていない作業を顧客側の希望で追加する場合には、別途費用が発生することがあります。
例えば、以下のようなケースが考えられます。
- 当初の調査では見つからなかった新たな侵入口の封鎖を希望する場合
- 見積もり範囲外の箇所の清掃や消毒を追加で依頼する場合
- ネズミによる被害が深刻で、リフォームに近い大規模な修繕が必要になった場合
このような場合でも、必ず事前に作業内容と追加料金について丁寧な説明があり、顧客の合意なしに作業を進めたり、無断で請求したりすることはありません。 料金に関する不安や疑問があれば、その都度スタッフに確認することが可能です。
他社との料金比較
「ハウスプロテクトは料金が高い」という口コミを見かけることがありますが、単純な金額だけで判断するのは早計です。
料金を比較する際は、駆除作業の内容、再発防止策のクオリティ、そして保証期間の長さまで含めた総合的なコストパフォーマンスで考えることが重要です。
以下に、主要なネズミ駆除業者とのサービス内容を比較した表をまとめました。
| 業者名 | 最低料金の目安 | 現地調査・見積もり | 追加料金 | 最長保証期間 |
|---|---|---|---|---|
| ハウスプロテクト | 要見積もり | 無料 | 原則なし | 10年 |
| 害獣駆除110番 | 14,800円～ | 無料 | 要確認 | 1年 |
| 駆除ザウルス | 25,000円～ | 無料 | 要確認 | 10年 |
※上記の情報は2026年1月時点の調査に基づきます。料金やサービス内容は変更される可能性があるため、依頼の際は必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
表を見ると、ハウスプロテクトは最低料金を明示していないものの、無料の見積もり、原則追加料金なし、そして業界最長クラスの10年保証といった手厚いサービスが特徴です。
安さだけを追求して再発を繰り返してしまっては、結果的に総費用が高くついてしまいます。
リフォーム会社が母体である高い技術力による徹底した再発防止策と長期保証は、一見すると高額に感じても、長期的な視点で見ればむしろ経済的であると言えるでしょう。
ハウスプロテクトが誇る最長10年の再発保証とは
ネズミ駆除を業者に依頼する際、多くの人が最も気にする点の一つが「駆除後の再発」です。
一度いなくなったと思っても、しばらくしてまた物音やフンを見つけてがっかりした、という経験は避けたいものです。
そんな不安に応えるため、ハウスプロテクトでは業界最長クラスとなる最長10年の再発保証を設けています。
これは、同社の駆除技術と再発防止策に対する高い自信の表れと言えるでしょう。
この手厚いアフターフォローが、多くの利用者から高い評価を得ている理由の一つです。
保証内容と保証期間
ハウスプロテクトの再発保証は、保証期間内にネズミの再侵入が確認された場合、無償で点検や再施工を行ってくれるという内容です。
ネズミは非常に賢く、帰巣本能が強い生き物であるため、一度駆除しても戻ってくる可能性があります。
そのため、駆除作業だけでなく、その後の安心まで提供してくれるこの保証は、利用者にとって非常に心強い存在です。
保証期間は「最長10年」とされていますが、これは建物の築年数や被害状況、実施した施工内容によって変動します。
例えば、侵入経路を完全に封鎖する大掛かりな工事を行った場合は長期の保証が適用されやすくなります。
具体的な保証期間や内容については、契約前の現地調査や見積もりの際に、スタッフから詳しい説明があるので、必ず確認するようにしましょう。
再発保証が適用される条件
この長期保証を適用するためには、いくつかの条件があります。最も重要なのは、ハウスプロテクトが提案し、実施した駆除・防除作業を完了していることです。
例えば、見積もりで提案された侵入口の封鎖工事の一部を実施しなかった場合、その箇所からの再侵入は保証の対象外となる可能性があります。
また、以下のようなケースでは保証が適用されない場合があるため注意が必要です。
- お客様自身や他の業者が建物の増改築、修繕を行ったことで新たな侵入経路が発生した場合
- 地震や台風などの天災によって建物が破損し、そこからネズミが侵入した場合
- 保証書を紛失してしまった場合
保証は、ハウスプロテクトの施工品質に起因する再発に対して適用されるものです。
そのため、施工箇所以外からの侵入や、外的要因による再発は対象外となるのが一般的です。
契約時に保証の適用範囲について詳細な説明を受け、内容をしっかりと理解しておくことが、万が一の際にスムーズな対応を受けるための鍵となります。
保証を利用した人の口コミ
実際にハウスプロテクトの保証やアフターサポートを利用した人からは、安心感や対応の良さを評価する声が寄せられています。
ある利用者は、「最長10年の保証とアフターサポートがあり、万が一の時も安心です」と、長期保証が業者選びの決め手になったと語っています。
また、別の口コミでは「再発防止のアフターサービスがあるのはいいと思った。
我が家に再度、たぬきが出たときに、駆けつけてくれて駆除をしてくれました」といった、実際に対応してもらった経験が投稿されており、保証が口約束だけでなく、実体を伴ったサービスであることがわかります。
こうした口コミは、ハウスプロテクトが施工後の長期的な安心を提供することに真摯に取り組んでいる証拠と言えるでしょう。
ネズミ被害に悩む方にとって、駆除作業の品質はもちろん、その後の暮らしの安心を守ってくれる手厚い保証制度は、非常に大きなメリットとなります。
ハウスプロテクトにネズミ駆除を依頼する流れ
天井裏からの足音やフン被害など、ネズミの気配を感じたら、被害が拡大する前に専門業者へ相談することが重要です。
ここでは、業界でも高い評価を得ているハウスプロテクトにネズミ駆除を依頼する際の、問い合わせから作業完了までの具体的な流れを3つのステップで詳しく解説します。
ステップ1：無料相談から現地調査まで
最初のステップは、ハウスプロテクトへの相談です。
電話または公式サイトのメールフォームから連絡が可能で、24時間365日いつでも受け付けています。 急いでいる場合や、被害状況を詳しく伝えたい場合は電話相談がスムーズでしょう。
相談時には、どのような被害があるのか（足音、フン、何かをかじられた跡など）、いつから気になっているか、建物の種類（戸建て、マンションなど）を伝えると、その後の対応が迅速になります。
相談後、専門スタッフによる現地調査の日程を調整します。お客様の都合に合わせて、土日祝日の調査も可能です。
調査当日は、経験豊富なスタッフが訪問し、屋根裏や床下、建物の周辺など、ネズミの痕跡（ラットサイン）を徹底的に調査します。
具体的には、フンや足跡の確認、侵入経路となりうる隙間や穴の特定、断熱材の損傷具合などを細かくチェックし、被害の全容を把握します。
ステップ2：見積もり提示と契約
現地調査が完了すると、その場で調査結果の報告があります。
調査時に撮影した写真などを見ながら、専門スタッフが被害状況やネズミの種類、必要な作業内容について分かりやすく説明してくれます。
その後、調査結果に基づいた詳細な見積もりが提示されます。
見積書には、駆除作業、侵入経路の封鎖工事、清掃・消毒作業など、各工程の料金が明記されており、原則として提示された金額以上の追加料金は発生しません。
提示された見積もり内容や駆除計画に納得できたら契約へと進みます。 もし、予算や施工内容に関して不安や要望があれば、この段階で遠慮なく相談しましょう。
ハウスプロテクトでは、見積もり内容に納得できない場合は断ってもキャンセル料などは一切かからないため、他社との相見積もりをとってじっくり比較検討することも可能です。
ステップ3：駆除作業とアフターフォロー
契約後、お客様の都合に合わせて作業日を決定し、駆除作業を開始します。 ハウスプロテクトの駆除作業は、単にネズミを追い出すだけではありません。
まず、独自開発の薬剤などを使用して家の中にいるネズミを追い出し、必要に応じて捕獲用の罠や毒餌を設置します。
次に、最も重要な工程である侵入経路の封鎖工事を行います。
ネズミは500円玉ほどの小さな隙間からでも侵入するため、リフォーム会社を母体とする高い技術力で、考えられるすべての隙間を徹底的に塞ぎ、再発を防止します。
作業後には、フンの清掃や除菌・消臭作業、ネズミが嫌がる忌避剤の設置なども行い、衛生的な環境を取り戻します。
すべての作業が完了したら、施工前後の写真を見ながら作業内容の報告を受けます。
さらに、ハウスプロテクトでは業界最長クラスの保証制度を設けており、万が一保証期間内にネズミが再発した場合は無償で対応してくれるため、長期的な安心感も得られます。
ハウスプロテクトに関するよくある質問
ハウスプロテクトの利用を検討する際に、多くの方が疑問に思う点をまとめました。
契約前に不明点を解消し、安心して依頼しましょう。
対応エリアはどこまで？
ハウスプロテクトは、関東、関西、東海、中四国、九州の主要な都府県でサービスを提供しています。
具体的には、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県などの首都圏をはじめ、大阪府、京都府、兵庫県の関西圏、愛知県の東海圏、さらには岡山県、広島県などの中四国地方や福岡県、熊本県などの九州地方まで、幅広くカバーしています。
ただし、同じ都府県内であっても、一部の市区町村、山間部、離島などは対応エリア外となる場合があります。
より正確な対応可否を知るためには、公式サイトで確認するか、無料相談の際に住所を伝えて直接問い合わせるのが最も確実です。
支払い方法には何がある？
駆除作業完了後のお支払いには、複数の方法が用意されています。
現金払いのほか、各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCBなど）での決済に対応しています。
また、銀行振込も利用可能です。
急な出費で手持ちがない場合でも、クレジットカードが使えるのは安心できるポイントです。
利用可能なカードブランドやその他の決済方法に関する詳細は、見積もり時にスタッフへ確認してください。
イタチやハクビシンなど他の害獣駆除も可能？
はい、ハウスプロテクトはネズミ駆除の専門家ですが、ネズミ以外にも様々な害獣・害虫の駆除に対応しています。
具体的には、イタチ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、アナグマ、ムササビといった家屋に侵入する害獣の駆除実績が豊富です。
これらの害獣はそれぞれ生態や特徴が異なるため、専門的な知識と技術に基づいた対策が不可欠です。
屋根裏から聞こえる足音や糞尿被害など、原因の動物が特定できない場合でも、無料の現地調査でしっかりと突き止めてもらえるため、まずは気軽に相談してみることをお勧めします。
まとめ
本記事では、ハウスプロテクトのネズミ駆除に関する口コミや料金、保証内容を詳しく解説しました。
良い口コミではスタッフの丁寧な対応や駆除効果の高さが評価されています。
料金が高いとの声は、徹底した侵入経路の封鎖と最長10年という手厚い再発保証を考慮すれば納得できるという意見が多く見られました。
再発リスクを根本から断ち切り、長期的な安心を求める方にとって、ハウスプロテクトは非常に信頼できる選択肢と言えるでしょう。
まずは無料の現地調査と見積もりから相談してみることをおすすめします。
